Morgen,

heute um 01:00 Uhr erhielt ich eine Mail mit obigen Betreff mit dem Inhalt "(Nutzername), machen Sie weiter, wo Sie aufgehört haben.". Dabei wurde ein Artikel aufgelistet, den ich zwar kurzweilig im Wahrenkorb hatte, aber mit Sicherheit nicht gekauft habe, da ich diesen sofort wieder entfernte. Zeitgleich wird der Artikel auch nicht unter der "Kaufen - Übersicht" angezeigt, sondern nur die Artikel, die ich gestern auch tatsächlich gekauft hatte.

Sind derweilige Probleme bekannt? Und ist vielleicht ein vernünftiger Kundenservice bekannt, da ich jetzt nach langer Suche immer wieder nur auf den "Netzassistenten" weitergeleitet wurde? Was passiert von hier an weiter?

Vielen Dank im Voraus