Nein,wie bei dir oder ähnlich

Ich habe am 26.11.2024 ein Set für knapp 100€ als Weihnachtsgeschenk bei BlueBrixx bestellt.

Am 01.12. habe ich ein Paket bekommen, welches ein falsches Set enthielt. Dies habe ich per mail reklamiert und einen Retourenschein bekommen, den ich am 02.12. auch benutzt habe. Laut DHL kam die Retoure am 05.12. bei BlueBrixx an. Seitdem warte ich auf eine Reaktion. Die Firma ist telefonisch nicht erreichbar und auf Mails wird nicht geantwortet.

Ich habe bei PayPal um Kundenschutz gebeten, damit ich wenigstens mein Geld zurückerhalte, aber auch darauf gab es keine Reaktion. Weihnachten ist vorbei und ich musste kurzfristig ein anders Lego-Set besorgen.

Ich werde dort auf keinen Fall noch einmal etwas bestellen und rate auch jedem dringend davon ab.

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