Ist bei mir unterschiedlich gewesen. Manchmal hatte ich die Ware noch gar nicht und hatte in meinen Mails bereits die Rechnung. Bei der letzten Bestellung kam die Rechnung ca. 1 Woche nach der Lieferung. Per Telefon und per Mail hatte ich leider keine Chance Kontakt auf zunehmen. Ich warte heute noch auf eine Antwort von KLARNA auf meine Mail!

Ich habe schlechte Erfahrungen mit KLARNA gemacht! Meine Bestellung erhalten, Rechnung kam, pünktlich gezahlt allerdings mit dem Überweisungsvordruck, den KLARNA mitgesendet hatte. Überweisung kam kurz vor Weihnachten zurück mit dem entsprechenden Hinweis der Bank, dass dieser Vordruck nicht den Richtlinien über einheitlichen Zahlungsverkehrsvordrucke entspricht und somit nicht bearbeitet werden kann. Eigene Überweisung erneut an die Bank, Geld wurde noch vor Jahreswechsel abgebucht. Durch die Feiertage hat sich dies natürlich verzögert. Trotzdem erhalte ich wöchentlich eine Mahnung mit Mahngebühr. Telefonisch kann man dort keinen erreichen, nur eine Ansage die wissen möchte, wie man mit dem Gespräch etc. zufrieden war. Wenn noch gar keines stattgefunden hat, kann ich dies nicht beantworten! Hätte KLARNA die richtigen Vordrucke mitgesendet, wäre meine Überweisung überpünklich eingegangen. Durch deren Fehler soll ich nun Mahngebühr bezahlen und werde mit Mahnungen bombadiert?! Nein danke!  Ich werde zukünftig vermeiden, nochmal Zahlungen mit KLARNA zu tätigen.