Moin, ich habe gerade eine Rückerstattung beantragt und habe dann auch eine Mail von Skrill erhalten mit dem Verweis, dass das Geld auf meinen Skrill-Konto ist und falls ich noch keins habe ich eins über einen LInk erstellen soll. Dies habe ich gemacht jedoch das Guthaben nicht erhalten. Was nun?

Hallo und zwar wollte ich gerade von meinen Skrill Account in Bwin einzahlen

Aber dann kommt die Fehlermeldung nicht für Online Glücksspiele zugelassen

Waren auch nur 10€

Weiß einer vielleicht wieso das nicht funktioniert?

Guten Abend, allerseits.

Und zwar habe ich folgendes Problem:

Ich habe im März mehrere Artikel im Wert von circa 230€ bestellt. Ich habe die Bezahlmethode "Monatsrechnung" gewählt.

Anfang April kam dann die Monatsrechnung, welche ich am 12.04. beglichen habe. Direkt darauf kam auch schon die Benachrichtigung, dass das Geld von meiner Kreditkarte abgebucht wurde. (Stichtag war btw. der 15.04). Das Geld habe ich über den Bezahldienst Skrill überwiesen. Ein Tag später wurde mir auch in der Skrill App angezeigt, dass die Überweisung durchgeführt würde.

Kurze Erklärung: Skrill ist ein Zahlungsdienstleister, wie bspw. PayPal. Der Unterschied zu PayPal ist, dass man auch Geld an ein Bankkonto senden/überweisen kann und das Geld dann vom Kreditkartenkonto abgebucht wird.

Das habe ich gemacht, da es bisher bei anderen Shops wunderbar funktioniert hat. Nur nicht bei Amazon.

Gestern habe ich eine Mahnung von Amazon erhalten, dass das Geld noch nicht eingegangen sei und ich bis zum 25. Zeit habe, das Geld zu überweisen. Da ich es aber schon überwiesen hatte, habe ich Amazon kontaktiert.

Die Dame sagte mir dann, dass sie den Zahlungsdienstleister nicht kennt und ich diesen kontaktieren soll. Sie "könne da nicht viel machen". Das habe ich natürlich direkt gemacht.

Skrill sagte mir dann, dass das Geld bereits überwiesen wurde.

Zahlendreher usw. hatte ich nicht drin. Ich habe alles nochmals nachgeprüft. Der Verwendungszweck stimmte ebenfalls.

Was soll ich nun tun? Bzw soll ich überhaupt was tun? Schließlich habe ich das Geld fristgerecht überwiesen.

mit freundlichen Grüßen,

nachgefragt23

Also folgendes Problem : Ich habe mal bei Poker Geld gewonnen als ich minderjährig war. Dieses Geld habe ich dann auf ein Skrill Konto überwiesen mit den gleichen Angaben die ich bei Poker getroffen habe. Das heißt falsches Geburtsdatum. Jedoch habe ich mein Passwort bei Skrill damals falsch angegeben und mein Konto wurde gesperrt und die wollten meinen Perso sehen. Jedoch habe ich den natürlich nicht geschickt da ich minderjährig war und schiss hatte das die dann Stress machen wegen Poker.

Jetzt 3 Jahre später bin ich volljährig und PokerStars hat herausgefunden das ich minderjährig war als ich den Account erstellt habe( wie es dazu gekommen ist ist erstmal irrelevant da es eine lange Geschichte ist). Diese meinten nur falls ich nochmal gegen die AGB verstoßen sollte frieren die mein Guthaben und mein Account ein. Also soweit nicht schlimm da ich eh nichts bei Poker drauf habe. Jetzt zum eigentlichen Problem.

Mein skrill Konto ist immernoch eingefroren jedoch würde ich gerne versuchen an das Geld dran zu kommen das es noch 500-600 € sein sollten. Nun meine Frage wenn ich meinen Perso dahin schicke und die checken das ich nicht volljährig war als ich die Transaktion von Poker bekommen habe und den Skrill Account erstellt habe.Können die strafrechtlich gegen mich vorgehen ? Habe ich Chance das Geld noch zu bekommen? Wie soll ich handeln ?

natürlich weiß ich das das nicht schlau war minderjährig Glücksspiele zu spielen etc aber bitte nur sinnvolle und informative Antworten.

Hallo,

ich habe mir über epin einen Pin für eine 10 Euro PaysafeCard geholt, um einem Twitch Streamer zu spenden. Alles war okay, die 10 Euro wurden von Skrill abgebucht und sind zum Streamer gekommen. Allerdings sehe ich jetzt bei meinem Konto eine Terminüberweisung an PPRO Financial Ltd für 16.50€ und ich verstehe nicht warum 16 Euro abgebucht werden sollen, wenn ich die 10 Euro schon bezahlt habe. Ich könnte mir nicht vorstellen, dass 16.50 Euro die Transaktionsgebühren sind.

Guten Tag, Ich bin selber Streamer auf Twitch und es gibt einige Zuschauer die mir gerne etwas über Paysafecard Spenden wollen. Da ich nicht immer jede persönlich annehmen möchte sah ich auf Streamlabs.com dass diese Seite nun Paysafecards auf Skrill.Com unterstützt. Nun schaute ich selbst nach, aber fand keine Option die das Paysafecard Spenden möglich mache. Übersehe ich was oder haben die das echt entfernt? Über Tippeestream möchte ich das nicht machen, da dort nie eine Paysafecard Spenden ankam. Und diese wert sammelte sich schon auf knapp 50€. Der Tippeestream Support meldete sich bis heute nicht also nutze ich diesen Anbieter auch nie wieder. Gibt es andere Alternativen für Paysafecard Spenden? MfG Holy

Ich möchte ein Skrill Konto eröffnen, aber weiss nicht ob ich mein echter Name angeben soll. Ich bin noch minderjährig.

Hallo, es geht um Folgendes:

wollte mich mal wieder in mein Skrill Konto einloggen, da kam die Nachricht:

"Wir haben ein ähnliches Kontoprofil in unserem System erkannt. Sie können vorerst keine Einzahlungen, Abhebungen oder Überweisungen über Ihr Konto abwickeln, bis Sie mit dem Kundensupport gesprochen haben. Sollten Sie die ursprünglichen Anmeldedaten zu Ihrem aktiven Konto vergessen haben, können Sie Ihr Passwort weiter unten abrufen."

Gut und Recht, rufen wir mal beim Skrill Support an, um den Quatsch wegzumachen.

Nunja, nun suche ich schon seit ner Weile aber gefunden habe ich nur:

Eine UK Telefonnummer bei der "höhere Gebühren" anfallen können

(was wahrscheinlich sau teuer ist vom Handy aus)

Emailadresse findet man so gut wie keine

Auf einer Seite ist von einem Kontaktformular unten drunter die Rede, nur ist dort nix :-)

Weiß ei ner von euch, wie man die ausser über Wucher-UK-Nummer noch erreichen kann?

Oder hat einer von euch noch eine andere Kontaktmöglichkeit gefunden, die man nutzen kann?

Danke im Voraus!

Da man mit PayPal nur jedes zweite mal mit Lastschrift bezahlen kann, bin ich nun zu Skrill gewechselt weil ich von der Lastschrift gehört habe.

Doch leider komme ich mit dem Bezahlsystem von Skrill absolut nicht zurecht. Wie bezahle ich nun über Lastschrift bei Skrill?

Hallo, bin gerade bisschen angepisst. Habe sonst relativ oft Skrill benutzt um via Bankkonto bei diversen Anbietern mit Lastschrfit zu bezahlen. Da gab es nochnie irgendwelche Probleme. Jetzt wollte ich einen bestimmten Betrag von meinem Skrillkonto abheben, jedoch wird mein Geburtsdatum als falsch angegeben. Ich habe dort mein exaktes Datum eingegeben, aber anscheind ist es wirklich falsch. Ich habe dann 2-3 Mails an Skrill geschrieben, bisher ohne Antwort. Um das schneller von der Bühne zu bringen, habe ich dann jetzt direkt angerufen, natürlich auch ohne Erfolg. Die "nette" Hilfe war, dass ich mich nicht mit dem Konto verifizieren kann, weil das Geburtsdatum wohl wirklich falsch ist und sie sich per Mail melden werden. wow. Ich habe nicht umsonst angerufen, weil ich auf die Mails keine Antwort bekomme..

Wie geht das jetzt weiter? Ich habe sogar schon mein Perso und Adressnachweis hingeschickt, wenn ich damals wirklich ein falsches Geburtsdatum eingegeben habe, sollte sich das doch regeln lassen, weil alle anderen Daten stimmen.. Ich hasse es wenn mein Geld einfach so eingefroren wird und man keine Rückmeldung bekommt. Kann es auch ein Fehler von Seitens Skrill sein? Ich kann mich nämlich auf keinen Fall erinnern, damals überhaupt ein falsches Datum eingegeben zu haben, wieso auch? Meine anderen Daten stimmen ja alle.. Wenn man Geld auflädt gibt es natürlich keinerlei Probleme, aber sobald man Abheben möchte geht es natürlich los.

Irgendwelche Hilfe?

Ich habe auf eBay Kleinanzeigen einen Artikel gekauft - sollte das ganze dann auch per Skill bezahlen, gewünscht, geschehen... kontakt war mit einer Jennifer und auch die E-Mail für Skrill war von einer Jennifer - nach der Bezhalung stand dann als Empfänger Manuel Schaller... nun gibt es keine Antwort mehr per E-Mail. Wie kann ich hier nun weiter vorgehen, hat jemand änliche erfahrungen gemacht?

Im vorab schonmal danke für alle Hilfe!

Ich wollte bei Onlinekeystore eine Xbox Live Goldmitgliedschadt kaufen und das über Skrill per Lastschrift. Beim bezahlen jedoch gab es eine Fehlermeldung und ich versuchte es halt später erneut und das wiederholte sich einige Male. Nun kommt eine andere Fehlermeldung worin steht dass ich die unerlaubte Anzahl an Fehlversuchen getätigt habe. Warum funktioniert es nicht? Habt ihr ne Lösung? Hattet ihr auch die selbe Erfahrung gemacht? Ich bitte um eine Antwort. Vielen Dank.

hallo, ich habe heute eine email von skrill bekommen , ich kenne diese seite nicht, aber ich hab vor ein paar tagen was bei amazon bestellt, das paket aber dann wieder zurückgeschickt. Ich kenne den namen auf der email nicht. Was kann das sein ?

inhalt der email:

Sehr geehrte(r) Pauline Arnold,

Aufgrund eines technischen Fehlers in unserem System wurden bedauerlicher Weise einige ELV/Lastschrift-basierte Zahlungstransaktionen erfolgreich verarbeitet, jedoch nicht von Ihrem Girokonto eingezogen bzw. abgebucht. Diese Zahlungstransaktionen sind somit bis zum heutigen Tage unbezahlt.

Nachfolgend finden Sie eine Auflistung Ihrer Zahltransaktionen, die von diesem Fehler betroffen sind:

Datum Nummer Betrag(€)

Vor diesem Hintergrund werden wir Ihr Girokonto in dem kommenden Tagen mit einer Abbuchung in Hoehe der oben genannte(n) Transaktion(en) belasten. Fuer entstandene Unannehmlichkeiten moechten wir uns bei Ihnen in aller Form entschuldigen.

Sollten Sie noch Fragen zu diesem Vorgang haben, steht Ihnen unser Kundenservice gern telefonisch unter +44 203 514 5562 (Montag bis Sonntag, 10:00 bis 19:00 Uhr) oder per eMail unter help@skrill.com zur Verfuegung.

Mit freundlichen Gruessen, Ihr Skrill Customer Service Team

Kommt diese EMail von Skrill? Emails von Skrill verwenden in der Anrede immer den vollen Namen - Vorname und Nachname. Wenn eine Email in der Ansprache nicht Vor- und Nachname verwendet, ist die Email nicht von Skrill. Phishing Emails oder in sonstiger Form manipulierte Emails verwenden in der Regel nicht personalisierte Anreden wie zum BeispielSehr geehrter Skrill Kunde oder Sehr geehrter Skrill. Mehr Informationen finden Sie HIER. Skrill Ltd., Registered in England and Wales no 4260907. Registered office: Skrill Limited, 25 Canada Square, Canary Wharf, London, E14 5LQ, UK Authorised by the Financial Conduct Authority (FCA) under the Electronic Money Regulations 2011 for the issuing of electronic money.

frage steht bereits oben. danke. habe schon gegoogelt aber nix gefunden, vielleicht wißt ihr mehr. danke.