Hallo Leute,

ich könnt es nicht ahnen, aber ich koche gerade vor Wut. Meinen Vertrag bei Simyo habe ich zu Ende Juli gekündigt und die alte Rufnummer habe ich zu meinen neuen Vertrag mitgenommen. All das hat mir Simyo auch schön brav bestätigt. Seit einigen Monaten bucht Telefonica (nicht Simyo) Beträge von meinem Konto ab, was eigentlich nicht sein kann. Ich habe versucht an die Service Mail von Simyo zu schreiben, die haben mich an blau.de weitergeleitet, da es Simyo bald nicht mehr geben wird. Blau.de hat weder eine Service Hotline noch eine Service Email an. Sie bieten einen ständig vollen Chat an. Ich kann mich nirgends melden.

Was soll ich tun?

Guten Abend

Ich habe Vodafone und PrePaid und suche eine zweite Sim Karte (ohne Vertrag) mit der selben Rufnummer...ist das möglich? Oder gibt es so etwas bei einem anderen Anbieter?

Danke!

Hallo,

Ich habe gestern meinen Pin code vergessen, und da ich nicht zu hause war konnte Ich nicht überprüfen wie der Pin richtig war, also versuche ich es ca. 50 mal. Nun bin ich zuhause angekommen und habe den richtigen Pin eingegeben, aber das Handy bleibt trotzdem gesperrt. Hierbei handelt es sich um einen Simyo vertrag, jedoch kann ich diese nicht ohne Telefon hotline kontaktieren und deren FAQ bringt mir auch nichts. Woran kann das liegen?

-mfg

Hallo liebe Leute,

heute mal das Thema: Tarif.

Ich bin seit Anfang des Jahres Simyo-Kunde. Habe die Allnet-Flat + 1 GB Internet und unbegrenzt SMS-Flat. Lief auch bis jetzt alles ganz glatt...bis letzten Freitag. Da bekam ich SMS'n mit folgeden Inhalten: Die Option All-Net Flat pausiert mangels Guthaben. Die Option 1GB Highspeed pausiert mangels Guthaben, Die Option All-Net Flat + SMS pausiert mangels Guthaben. Ich dachte natürlich da liegt vllt ein Fehler vor und habs erstmal ignoriert....Doch gerade wollte ich meinem Freund eine SMS schreiben, kam folgendes: Ihre SMS konnte nicht zugestellt werden, da ihr Guthaben nicht ausreicht! Bitte laden sie über www.simyo.de wieder auf.

WTF?! Ich habe eine FLATRATE und keine verdammte PREPAID!!! sprich die buchen monatlich ab....also ich auf simyo gegangen und das gecheckt....und tatsächlich: Allnet-Flat: Pausiert; 1GB Internet: Pausiert, SMS-Flat: Pausiert....und unten der Hinweis:

Wir bearbeiten gerade Ihre Aktivierung bzw. Abbestellung. Sobald dies erfolgreich geschehen ist, können Sie wieder Tarifbausteine buchen oder einen Tarifwechsel vornehmen.

Ich habe aber nichts gekündigt oder geändert....habe schon versucht den service zu erreichen, finde keine e-mail adresse und am Telefon hing ich ne viertel stunde in der warteschlange bis ich nicht mehr wollte....

kann mir i.wer mal das erklären? meine einzige erklärung wäre eben, dass es daran liegt, das dieser tarif garnicht mehr von simyo angeboten wird.. sondern nur noch die All-On flats....aber dürfen die mir dann einfach ohne früher bescheid zu geben alles abstellen für das ich dann weiterzahl?!?!!!

Wollte mal fragen ob jemand schon mal eine Prepaid karte reaktiviert hat, nachdem diese komplett gesperrt wurde also deaktiviert Aufgrund von nicht benutzen. Provider ist simyo und die 2 Monatsfrist ist leider schon abgelaufen, kann ich mir das Guthaben jetzt nur noch auszahlen lassen, oder wäre es möglich dass diese mir eine neue Karte mit evtl. neuer Nummer zuschicken und das Guthaben übertragen könnten?

Kann ich im Ausland (in Italien) meine e plus karte normal nutzen, also internet, sms, ... Oder geht das im Ausland nicht? In Spanien hatte ich null Empfang kein Netz, da ging gar nichts. Aber wie sieht es mit Italien aus?

Ich habe eine Zweittelefonnummer bei simyo (Prepaid) mit einem restlichen Guthaben. von rd. 8 EUR. Da ich die Nr. nur als Reserve ansehe, telefoniere ich darauf so gut wie nie. Nun allerdings will simyo die Prepaidkarte löschen, wenn ich nicht wieder auflade. Dies macht ja keinen Sinn, da ich es nicht vertelefoniere. Wie kann ich das Restguthaben retten oder ausgeben?

Hey,

ich bin mit meinem Handy heute ins Internet gegangen. Das ist jetzt erstmal nichts außergewöhnliches. Allerdings beträgt mein Guthaben 0,00 €, ich besitze keinen Vertrag, keine Internet Flat und habe auch die Kontoauflung von Anfang an deaktiviert gehabt.

Wie ist es möglich, dass ich immernoch weiterhin ins Internet kann? Ich mein mich stören tut mich das jetzt nicht. Aber ich würde schon gerne wissen wo da der Hacken ist.

Viele Dank schon jetzt für alle Antworten :)

lg

Bin bei BASE und kann einen Einzelverbindungsnachweis aktivieren - was ist das - kostet das war?

DANKE!

habe gelesen, dass simyo internet fürs handy für 24cent/mb anbietet... aber was heißt das genau???