Hi, ich versuche das hiuer möglichst kurz zu halten. Ich habe etwas in nem online shop bestellt und mit Amazon Payments bezahlt. Paket kam an war zwar etwas beschädigt aber nicht weiter schlimm. Ich habe das Produkt jetzt einen Tag bei mir aufeinmal sehe ich das mir das Geld zurück erstattet wurde. Ohne das ich etwas zurückgesendet habe geschweigeden irgendetwas angeklickt habe. Wie sollte ich da jetzt verbleiben. Klar ehrlich wäre es da jetzt den Support zu kontaktieren aber bin ich dazu verpflichtet oder darf ich das geld solange es keiner zurückfordert behalten. Vor allem wie siehts da rechtlich aus. Danke schonbmal für die Antworten.VG

Umfrage: Wer hatte schon Probleme mit dem Amazon Payment Sofortüberweisungsdienst?

Guten morgen zusammen,

Ich habe mal bei Amazon Payments eine Bestellung aufgegeben. Da ich wohl nicht genug Deckung auf der Bank hatte, gab es wohl ein Rückläufer. Amazon Payments hat sie mir daraufhin mit Inkasso gedroht. Ich habe sofort mit einer Mitarbeiterin gesprochen, habe mich für den Rückläufer entschuldigt und sofort die Hauptforderung inklusive Rücklastschriftgebühr bezahlt. (Am 2.06.2022)

Laut Amazon ist die Zahlung erst heute eingegangen. Das Inkasso meinte, dass ich die Inkassokosten trotzdem tragen muss. Amazon sagt das auch. Aber das kann ich mir nicht vorstellen. Amazon hat gesagt, dass der Auftrag an das Inkasso bereits am 01.06 erfolgt ist. Bezahlt habe ich einen Tag später. Genau an dem Tag als ich noch mit der Mitarbeiterin gesprochen habe und sie mir auch gesagt hat, dass ich die Überweisung schnellstmöglichst vornehmen soll. Und sie hätte das auch so vermerkt. Das wurde allerdings von der jetzigen Mitarbeiterin die ich jetzt gerade gesprochen habe, ignoriert.

Muss ich jetzt die Inkassokosten trotzdem bezahlen? Obwohl die Hauptforderung inklusive Rücklastschrift beglichen sind? Woher weiß ich denn wann die das Inkassounternehmen Einschalten? Ich habe vielleicht eine Drohung bekommen. Aber da stand kein Datum drin da stand nur dass ich unverzüglich zahlen muss. Daraufhin habe ich ja auch dann die Mitarbeiterin gesprochen. Habe ihr natürlich auch gesagt dass das ein paar Tage dauern kann, bis die Zahlung ankommt. Sie meinte zu mir sie wird das vermerken.

Und das Inkasso meinte, dass sich die Inkasso Kosten trotzdem zahlen müsste. Und ich müsste dann wohl auch den kompletten inkasso-kosten bezahlen, weil es ja meinen Verschulden ist. Irgendwas stimmt da nicht. Ich habe das Gefühl die versuchen da wieder richtig rum zu tricksen.

Danke im Vorraus

Hallo,

da ich plane ein Geschenk zu kaufen und dafür Amazon Pay zu benutzten, frage ich mich, ob auf meinem Bankkonto (bzw. gemeinsames Bankkonto von mir und meiner Frau) dann einfach Amazon Pay als Name auftaucht oder der Online Shop bei dem ich bestellt habe. Wenn der Online Shop direkt auftaucht, wars das nämlich mit dem Geheimhalten des Geschenks. Wichtig zu wissen wäre natürlich auch, ob der Name des Shops im Verwendungszweck auftaucht, falls es nicht direkt beim Name dabei steht.

Danke im Voraus :)

Hallo, ich habe einen Artikel bei Amazon für zirka 270€ gekauft und ein paar Stunden später wurde der Artikel um 60€ auf Amazon als Tagesangebot reduziert. Verkauf und Versand durch Amazon. Ich habe direkt den live Chat kontaktiert und nach einer Rückerstattung der Differenz gefragt. Der Mitarbeiter teilte mit deutlich mit das dieses möglich ist und das es er in meinem Konto hinterlegt, ich bekomme die Differenz auf meine Kreditkarte nach Erhalt der Bestellung zurück. Mittlerweile habe ich die Bestellung bekommen und bei Amazon angerufen und gefragt wie es diesbezüglich aussieht. Dort teilte mir man mit das der Mitarbeiter aus dem Chat mir zu viel versprochen hat und das dieses generell nicht möglich ist. Aber der Mitarbeiter hat mir klar gesagt das dieses möglich ist und das er diesbezüglich alles geregelt hat, ich hätte diesen Artikel sonst Storniert und neu bestellt. Muss Amazon mir diesen Betrag jetzt zurückerstatten da ich eine Zusage von einem Mitarbeiter erhalten habe? Ich kann diesen Chat auch nachweisen. Eventuell kennt sich da ja jemand aus, vielen Dank im voraus!

Hallo guten Tag,

ich wollte nur mal wissen ob ich das Recht habe Geld zu behalten wenn mir Amazon oder die Firma das Geld zurück gibt, nachdem der Verkäufer Amazon den Anspruch der Abrechnung abtritt?

Hier die Email:

wie vereinbart haben wir versucht den Betrag für Ihre Bestellung bei Amazon.de Marketplace von Ihrem Konto abzubuchen. Die Bezahlung dieser Bestellung konnte nicht abgeschlossen werden. Der Verkäufer hat uns diesen Anspruch zur Abrechnung abgetreten.

Wir fordern Sie hiermit höflich auf, den ausstehenden Betrag in Höhe von EUR 47.85 EUR bis spätestens 22.05.2021 (Zahlungseingangsdatum) unter Angabe der Zahlungsreferenz: XXXXXXXXX

auf folgendes Konto zu überweisen.

Hey ich habe heute Nachmittag (gegen 13Uhr) meinen kleinen Bruder für 10€ Robux gekauft. Ich haben mit Amazon Pay bezahlt was das ganze sowieso etwas umständlicher machte, da Amazon den Kauf erst bestätigen muss. Um 16 Uhr habe ich dann eine E-Mail bekommen wo Amazon den Kauf bestätigt hat, dennoch hat er immernoch noch keine Robux bekommen (4 Stunden später). Dauert es einfach etwas bis die Robux auf dem Account sind oder ist es so eine Art spielfehler?

Würde mich über Antworten freuen.

Ich habe vor kurzem etwas online bestellt, meine zahlungsart: amazon payments.
Wie ist das eigentlich, muss ich jetzt dieses Geld überweisen oder?

Hallo, ich möchte was bei medimops bestellen. Und wollte Amazon pay benutzen. Wollte jedoch fragen ob es sicher ist. Da sie sozusagen villt auch mehr nehmen können....

Kennt jemand einen Gamekey Shop in dem man mit Amazon pay bezahlen kann? Außer Gamesplanet.

Da Packet ist trotzdem angekommen. Kann ich es behalten da ich es doch gebrauchen kann wenn ja kommt bestimmt eine Rechung damit ich das Teil bezahle oder?

Hallo,

kennt jemand einen guten Online Shop wo ich Steam Guthaben oder Paysafecards per Amazon Pay oder Bankeinzug kaufen kann?

Ich habe letzten Freitag auf dem Shop megaport.de einen PC konfiguriert und bestellt. Ich habe dort über Amazon Pay bezahlt und ein paar Minuten später direkt eine E-Mail mit einer Bestellnummer bekommen. Allerdings habe ich versucht diese bei DHL einzugeben aber es ist wohl keine Sendungsnummer. Bekommt man die Nummer direkt nach der Bestellung oder schicken die einem die Sendungsnummer erst zu wenn die Daten vom Hersteller an die DHL übergeben wurden? Kennt sich da jemand aus?

Wie oben schon beschrieben frage ich mich wie lange es dauert bis die Seite wo ich bestell das Geld hat wenn ich mit Amazon Pay bezahle? Habe bei Amazon nur meine Bankverbindung angegeben und stell mir das grad so vor dass, das Geld erst automatisch Überwiesen werden muss was dann dauern könnte.

Hallo, also habe gestern auf Computeruniverse leider einen Falschen Artikel bestellt und die Zahlart Amazon Payments ausgewählt. Habe am Abend die Bestellung erfolgreich storniert. Jetzt steht auf Amazon Payments Abgeschlossen Zahlung ausstehend. Wird das jetzt was abgebucht ????

Die Zahlung auf Amazon Payments kann ich nicht manuell stornieren oder so

Meine Frage wäre ob man das Amazon Guthaben das man sich durch Geschenkgutschein in läden aufladen kann auch für Amazon Payments gilt?Oder ist dem so das Amazon Payments nur auf die Informationen von den Angegeben Geldkarten zugreift? Hab dazu leider keinen genaueren Informationen gefunden.

Ich will mir Kopfhörer bei Thomann kaufen und über Amazon Payments bezahlen. Wer versendet denn die Kopfhörer, Thomann oder Amazon und wie bekommt Thomann das Geld ? Und wenn ich den Kopfhörer zurückschicke überweisen die dann das Geld zu Amazon und dann zu mir ?

Hallo , ich habe eine Frage und zwar, ich môchte mir was bei Ebaykleinanzeigen kaufen & der Verkäufer bietet mir die Zahlungsweise : Amazon Payments an , soll ich mich darauf einlassen oder nicht ? Hat jemand schon erfahrungen damit gemacht? Denn ich will mir was bestellen , jedoch habe ich angst übers Ohr gehauen zu werden. Und es ist wirklich ein sehr hoher Betrag. BITTE UM HILFE!! danke im Voraus!