Zalando unabsichtlich falsche Adresse
Ich habe zum ersten mal bei Zalando bestellt und da habe ich unabsichtlich die falsche Adresse geschrieben. Denn ich habe z.b xystraße 1/1/1 eingeschrieben aber es wurde nur xystraße 1 gespeichert denn die hausnummer und Stiege musste man weiter unten schreib was ich erst im nachhinein wusste.
Also habe ich jz nur Die straße und Straßennummer geschrieben.
Und ich habe gelesen das Service von Zalando nicht gut mit Stornieren und so.
Was kann ich jz machen?
Danke schon mal im Voraus :)
PS: ich habe die Zahlungsmethode gewählt das ich erst Zahle wenn ich die Ware bekommen habe, wie soll ich es zahlen wenn ich die Ware vL gar nicht kriege? xD
2 Antworten
Du hast doch sicher eine Auftragsnummer in einer Bestätigungsmail erhalten. Mit dieser Nummer würde ich einfach mal bei der Hotline anrufen... Die werden Dir sicher helfen können und ggf. die Adresse richtig eingeben können.
Falls die Ware schon unterwegs ist und nicht ankommt, hast Du weiter nichts zu befürchten. Sie geht zurück an den Absender und gut ist.
retornier doch einfach ! oder ruf zalando an