Zalando Retoure?
Hallo, ich habe 5 Atikel bei Zalando bestellt. Jedoch möchte ich davon nur eine Sache behalten. Muss ich alle 5 Atikel bezahlen und dann verschicken oder kann ich nur die eine Sache bezahlen und die anderen vier verschicken ohne zu bezahlen? Das Ding ist Mann muss ja innerhalb 14 Tagen bezahlen und so schnell sind die Sachen ja nicht bei Zalando.
3 Antworten
Wenn du die Sachen sofort zurück schickst, und nicht erst am 12ten Tag, sollte es keine Probleme geben.
Falls die Sendung aber schon einige Zeit bei Dir rumliegt, würde ich erst komplett bezahlen. Zalando ist schnell damit, rückständige Zahlungen zum Inkasso zu geben.
Retourenschein ausfüllen, zurückschicken (Einlieferbeleg gut aufheben) und dann kriegst du gewöhnlich ne korrigierte Rechnung. Rückversand dauert auch nur ein paar Tage, keine zwei Wochen
du behältst und bezahlst nur das eine und den rest schickst du zurück.