Wie bezahle ich nur einen Artikel bei Zalando?
Hallo, ich habe vier Artikel bei Zalando über Rechnung bestellt, davon möchte ich nur einen behalten. Leider ist mir der Zahlungsweg etwas unklar. Die anderen drei Artikel habe ich bereits in der Zalando App als zurückgeschickt gemeldet. Ich habe alle vier Artikel auf einmal bestellt und habe daher nur eine "große" Bestellnummer, d.h. nicht für alle Artikel gemeinsam. Soll ich jetzt einfach die Bestellnumner für alle Artikel angeben und den Betrag für den einem Artikel überweisen oder finde ich irgendwo die Bestellnummer für diesen einen Artikel?
4 Antworten
Du bezahlst nur den einen Artikel und benutzt die angegebene Rechnungsnummer. Wenn du es ganz gründlich machen willst, gibst du auch noch die Bestellnummer des zu bezahlenden Artikels an, Platz genug ist dafür da. Wenn du nur die Bestellnummer nimmst, dann aber bitte die Kundennummer dazu, sonst können sie es nicht zuordnen.
Du nutzt die Bestellnummer als Verwendungszweck.
Du machst es aber kompliziert. 😅 Ich zieh den Betrag einfach von der Gesamtrechnung ab und überweise das, da gab es noch nie Probleme oder Beschwerden. 😅🙈
entweder überweist du nur den betrag deines behaltenden artikels, oder du wartest bis dir zalando eine neue rechnung über diesen einen Artikel schickt.
LG
Doch, du schickst deine Artikel zurück, die du nicht behalten willst, und dann wird dir eine aktualisierte Rechnung über die/den Artikel geschickt, die du behaltest. Oder du überweist einfach nur den Betrag deiner behaltenden Sachen
Die schicken aber dann keine Rechnung mehr, sondern eine Mahnung.