Zalando Hotline - Daten?

Hallo zusammen,

Kurze frage. Welche Daten werden bei Zalando Kundenservice abgefragt, wenn ich telefonisch da anrufe ?

Vielen Dank im Voraus und ein schönes Wochenende.

Answer 1

[HarryXXX]

Kundennummer, Name und Auftragsnummer / Bestellnummer solltest Du parat haben.

Answer 2

[anony713]

Wenn du fragst ob die neue Adidascollection schon da sind, dann wäre es schön wenn du deinen Namen nennst. Abgefragt wird der aber nicht.