Wunschgutschein über Amazon?
Ich habe einen Wunschgutschein erhalten und diesen bei Amazon eingelöst mit Zuzahlung vom Konto. Nun paßt die Ware aber nicht, ich möchte sie zurückschicken. Weiss jemand, ob der Wert des Gutscheins nun verfällt oder meinem Kundenkonto gutgeschreiben wird.
2 Antworten
Das sollte deinem Konto gutgeschrieben werden sobald du die Ware zurück geschickt hast. Der Gutschein bzw. der Wert verfällt nicht.
Der wird deinem Kundenkontakt gutgeschrieben sobald die wäre beim Verkäufer eintrifft .