Wovon hängt die Höhe der Nachnahme-Gebühr ab und wird die Nachnahme-Gebühr in der Gesamtsumme oder Extra aufgeführt?
Habe mir bei Thomann eine Blockflöte gegönnt. Nun checke ich das nicht mit der Nachnahme-Gebühr, kann mir da jemand kurz helfen? Kann es sein, dass die extra aufgeführt sind und nicht in der Gesamtsumme enthalten? Wenn ja, dann ist die mit über 15 EUR viel zu hoch. Ich werde da mal anrufen und nachhaken, aber vielleicht kann mir hier ja jemand helfen.
3 Antworten
15€ ist realistisch für Nachnahme Gebühren und Versand zusammen. Nachname ist ein teurer Service.
Die Gebühren kommen von der Post, die nehmen so knapp 10€ extra pro Sendung dafür.
Wie Thomann selbst sagt "In Österreich kostet z. B. die Nachnahmegebühr 7,50 Euro pro Paket (Stand: 01/2023), was den Versand von sperrigen Artikeln per Nachnahme in vielen Fällen sinnlos macht." https://www.thomann.de/de/faq_question_liefert_ihr_auch_per_nachnahme_ins_ausland.html
In Deutschlands kostet es 9€ https://www.dhl.de/de/privatkunden/information/service-nachnahme.html
Da die Postdienstleister bei der Nachnahme eine weitere Leistung erbringen, wird hierfür ein gesondertes Entgelt verlangt. Der Absender zahlt neben dem Entgelt für den Versand zusätzlich für die Nachnahme. Da diese Kosten regelmäßig auf den Empfänger, der die Nachnahme z.B. beim Online-Shopping ausgewählt hatte, umgelegt werden, sollten Verbraucher auf diese zusätzlichen Kosten besonders achten.
Die Preise für die Nachnahme hängen dabei vom konkreten Postdienstleister ab, betragen in der Regel mehrere Euro und können im Einzelfall durchaus je nach Postdienstleister auch zweistellige Beträge erreichen.
Für Briefsendungen per Nachnahme mit der Deutschen Post AG wird eine einheitliche Gebühr in Höhe von 4,40 Euro zusätzlich zum Porto verlangt. Für den Paketversand mit DHL kommen zusätzlich zum Porto 6,90 Euro hinzu.
[Quelle: Verbraucherzentrale.de]
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Bestellst du was steht immer der Preis und der Versand im Angebot. Der Versand ist Verpackung plus Porto. Sollst Nachgebühr bezahlen müssen, verweigere die Annahme und das Ding geht zurück. Stand beim Angebot Nachnahme, bezahlst du beim Empfang. Das kann sogar den Warenwert betreffen. Da hast du bestimmt bei der Bestellung was missachtet oder falsch ausgewählt.
Bezweifle dass eine Blockflöte im brief verschickt wird.