Wieso kommt meine Bestellung von Mango nicht an?

Ich habe mir eine Hose von Mango bestellt am 28.8. (Abholung in der Filiale) und vor 3 Tagen habe ich eine Versandbestätigung bekommen.Da stand: Vorraussichtliche Lieferung: 1 Werktag

Das heißt,die Hose müsste vor 2 Tagen eingentlich angekommen sein.Muss ich mir sorgen machen?Sollte ich vielleicht doch mal beim Kundenservice anrufen?Oder haben die vielleicht vergessen mich darüber per Mail zu informieren?

Answer 1

[lewei90]

Mehrere Möglichkeiten:

1. Kundenservice kontaktieren und nachfragen.
2. Sendungsverfolgung des Versandienstleisters bemühen.
3. In der Filiale vorbeischauen, ob die Bestellung bereits da ist oder dort anrufen und nachfragen.

Answer 2

[Muster1]

Möglicherweise verzögert es sich wegen Corona. Das kann zur Zeit vorkommen.