Wie entsperre ich ein Android-Tablet, welches durch Device Protection/ Android Factory Reset Protection (FRP) gesperrt ist?

Hallo liebe Community!

Ich habe mein Android Tablet (Huawei Mediapad T2 10.0 pro) meinem Neffen ausgeliehen. Er hat dort ein Google-Konto eröffnet, dessen Name und Passwort nun unbekannt ist,. Dann wurde ein Hard-Reset bei dem Tablet durchgeführt. Zum Wiederherstellen des Tablets wird nun das zuletzt synchronisierte Google-Konto erfragt, welches ich, wie geschildert, nicht in Erfahrung bringen kann.

Gibt es eine Möglichkeit das Tablet wieder in Betrieb zu nehmen? Falls es keine Möglichkeit geben sollte: Fällt ein solcher Fall unter die Garantieleistung, wenn ich es einschicke?

Ich würde mich sehr freuen, wenn ihr mir weiterhelfen könntet! Bin schon ganz verzweifelt... :/ Danke schon mal im Voraus für eure Mühe!

LG, Steffi

2 Antworten

Vom Fragesteller als hilfreich ausgezeichnet

mfra1999

13.06.2017, 18:37

Hallo.

Ich denke es gibt 2 Möglichkeiten.

Entweder du schickst das Gerät ein / suchst einen Huawei Shop auf und lässt es entsperren. Dafür bräuchtest du denke ich einen Kaufbeleg oder Ähnliches, damit die sicherstellen können, dass es dein Gerät ist und nicht z.B. geklaut wurde.

Oder du suchst im Internet, ob man das irgendwie umgehen kann. Auf Youtube gibt es da ein paar Videos drüber. Ob das funktioniert habe ich aber noch nie ausprobiert.
(suchen würde ich dann nach : bypass google account Huawei Mediapad T2 10.0 pro // oder vllt. funktioniert es auch wie in diesem Video beschrieben: www.youtube.com/watch?v=eiGDRlM91sQ )

Gruß Marco