wie ändere ich die Sicherheitseinstellungen (Android)?
Ich habe eine Krankenkassen-App hochgeladen und wollte diese starten. Statt die App zu öffnen bekam ich den Hinweis: Ihr Gerät erfüllt leider nicht die erforderlichen Sicherheitsanforderungen um diese App ausführen zu können! Wo und wie kann ich diese Sicherheit so einstellen, dass sie den Anforderungen entspricht (Samsung Galaxy J7 4). Der Anbieter der App gibt keine entsprechenden Hinweise.
4 Antworten
Nicht auf irgendwelche Server hochladen sondern installieren.
Eventuell ist das Smartphone aber einfach nur zu alt, soweit ich das sehe stammt es aus dem Jahr 2015 und läuft mit Android 5.
Möglicherweise liegt SafetyNet Test, der fehlschlägt.
Du kannst es mit dieser App überprüfen.
Normalerweise schlägt er nur nach dem Rooten des Gerätes oder mit Custom Roms fehl. Bei Beta Software könnte es auch der Fall sein. In deinem Fall sollte nichts davon zutreffen.
Hast du schon dein Gerät neugestartet?
An Deiner Stelle würde ich mal die Hotline der Krankenkasse anrufen, denke das Problem haben dann sicherlich auch andere Kunden. Die können Dir bestimmt helfen.
Vergleiche die Android-Version die installiert ist mit den Vorgaben in der App, dann wirst Du das Problem gefunden haben
Und... Du lädst eine App RUNTER und installierst sie um sie zu benutzen und nicht umgekehrt
Meine Androidversion: 8.1.0 Müsste demnach funktionieren. Ich bin allerdings bei der Bahn-Bkk. Sollte wahrscheinlich aber die gleiche App sein.
Die App der IKK Süwdwest war ein BEISPIEL
Du mußt nach den Anforderungen DEINER App schauen
Habe entlich die Systemvoraussetzungen gefunden (Bitte festhalten!)
Android Version 6.0 oder höher
Dann wende Dich doch mal an den Support der Bahn BKK. Vielleicht haben die nen Problem oder oder oder
Keine Systemvoraussetzungen zur Installation gefunden!