WhatsApp will 6 stellige Pin wissen?
Hallo....ich habe mein Samsung J5 auf Werkseinstellungen zurück gesetzt,weil es nicht mehr richtig funktionierte.Nun habe ich auch WhatsApp neu installieren müssen.
WhatsApp möchte nun eine 6 stellige PIN wissen, die ich aber nicht kenne. Auch eine E-Mail könnte ich zur Wiederherstellung eingeben.Leider weiß ich nicht ob ich überhaupt eine E-Mail und eine PIN bei der Erstinstallation hinterlegt habe.Wenn ich das gemacht haben sollte würde ich sie jetzt auch finden.Aber mir ist so als wenn ich das damals nicht gemacht habe.Jedenfalls kann ich jetzt nicht mehr WhatsApp nutzen. Ich soll 6 Tage warten dann darf ich einen neuen Account anlegen.
Hat jemand eine Idee wie man das Problem schneller lösen könnte?
Danke
2 Antworten
Du hast - wenn du WhatsApp installierst - per SMS eine sechsstellige PIN geschickt bekommen, den du eingeben musst, damit du es nutzen kannst.
Such mal bei den SMS nach der PIN, wenn du die nicht mehr hast, kann ich dir leider nicht helfen
ja das ist richtig.Diese Pin habe ich ja auch eingegeben aber WhatsApp möchte noch eine 2.....die hinterlegte Pin haben und die kenne ich gar nicht.
Ich habe leider das selbe Problem :(
hast du es mittlerweile gelöst ?
Ich brauche auch dringend Hilfe
lg