WhatsApp Ordner verschwunden. Wie zurückbekommen?
Hallo.
Als ich heute auf der Suche nach meinem WhatsApp Ordner war, konnte ich ihn nicht finden. Auch auf meiner SD-Karte nicht. Den Ordner habe ich keines Falles gelöscht, da ich WhatsApp einwandfrei benutzen kann.
Weiß jemand woran das liegen kann?
Ich benutze ein Samsung Galaxy S10.
1 Antwort
Vermutlich liegt ein Anzeigefehler vor, denn die App sucht ihren Dateiordner immer an derselben Stelle. https://faq.whatsapp.com/android/finding-media-files/?lang=de
Starte dein Handy mal neu, eventuell muss der Speicher neu eingelesen werden.
Hallo, ich habe genau dasselbe Handy und das selbe Problem, jedoch scheint es nicht zu helfen mein Handy einfach neuzustarten. Könnte man dagegen noch was anderes unternehmen?
Eigentlich kann der Ordner nicht weg sein, da sonst die ganzen Dateien nicht aufrufbar wären.
Mache ggf. ein Backup und installiere WhatsApp dann neu, oder du suchst den Ordner an der falschen Stelle.
Ich hab gerade mehrmals mein Hakdy neu gestartet, ein backup gemacht und whatsapp neu installiert. In meiner Galerie ist leider immernoch der Ordner nicht vorhanden. Ich habe auch beim Speicher geschaut, jedoch gab's keine Spur von einen WhatsApp Ordner und den Bildern.
In der Frage geht es auch nicht um die Galerie, sondern um den Medienordner von WhatsApp.
Bei mir befindet sich der Ordner unter Android/media/com.whatsapp.
Hat funktioniert. Danke! ^^