Wir haben einen allgemeinen E-Mail Ordner wo jeder von uns die Sachen rausziehen kann der gerade Zeit hat.
Es gibt natürlich auch Leute die uns aber direkt eine E-Mail schreiben oder anrufen anstatt wie vorgegeben an die allgemeine E-Mail zu schreiben.
Ich merke total, dass sie mehr E-Mails und Anrufe als ich bekomme. Sie wird oft mehrmals am Tag angerufen, bei mir gibt es Tage wo mich niemand anruft und ich nur E-Mails aus dem allgemeinen Ordner ziehe.
Ich finde es natürlich gut, dass ich weniger zu tun habe aber finde es unfair ihr gegenüber. Kann aber nichts dafür wenn die Leute immer sie anrufen oder die Fälle an sie direkt schicken. Die komplizierten Fälle bekommt auch immer sie. Sie ist auch schon oft länger geblieben und hat Überstunden gemacht.
Bin länger als sie hier und die meisten Leute wissen das, trotzdem gehen die meisten auf sie zu.
Es gibt natürlich auch Leute die mir direkt schreiben aber nie so viele wie ihr.
Ich muss sagen ich bin keine kommunikative Person und lächle nicht viel wirke auf die meisten eher unsympathisch, aber daran kann es nicht liegen die Mitarbeiter aus den anderen Büros kennen mich nicht. Die Telefonate mit mir sind sehr kurz, ich erledige das was man sagt und rede halt sonst nichts mehr, meine Kollegin macht manchmal Späße am Telefon oder redet sonst noch was. Ich bin halt introvertiert und kann meine Art nicht ändern.
Als ich noch neu war habe ich einem Mitarbeiter gesagt er müsse sich bei dem Thema an das Reisebüro wenden. Ich wusste zu dem Zeitpunkt nicht, dass wir dies auch selbst machen können. Dann hat er das einer anderen Kollegin die nicht mehr da ist gepetzt dass ich ihm das sagte obwohl es nicht stimmt. Da war ich neu und wusste es halt nicht. Dieser Kollege hat sich seither nie mehr bei mir gemeldet sondern schreibt immer meiner Kollegin direkt die Email anstatt an die allgemeine. Nur weil ich einmal was falsches gemacht habe... Ich bin froh dass er mir nicht schreibt da er eine komplizierte Person ist und meine Kollegin schon oft schwierige Sachen wegen ihm hatte.
Woran liegt es, dass sie mehr Arbeit als ich bekommt?
