Warum geht Freenet jeden Abend auf Edge?
Hi Leute,
Ich nutze Freenet (bzw. Mobilcom hieß das ja früher) seit ein paar Jahren und hatte nie solche Probleme. Nun geht es seit zirka einem Monat gefühlt jeden Abend von G auf E. Zwar immer "nur" so ne halbe Stunde, aber zu verschiedenen Zeiten und dementsprechend oft genug im ungünstigsten Moment. Zumal es stolze 50€ kostet. Habe unendlich GB und gute Geschwindigkeit (Max Tarif), da ich mobile Daten statt WLan nutze. Folgerichtig ist das schon ein Problem. Kennt das noch jemand bzw. hat wer ne Idee, was dahinter stecken könnte?
Liebe Grüße,
Pablo
1 Antwort
Hallo Pablo,
es betrifft wenn ich dich richtig verstehe auch immer ein bestimmtes Zeitfenster? Im Festnetzbereich kenn ich so was ja dass es durchaus Zeiten gibt, in denen die Auslastung höher ist und es deshalb vorkommen kann, dass die Bandbreite sich reduziert. Im Mobilfunkbereich kennt man die hohe Zellauslastung ja zum Beispiel bei größeren Veranstaltungen. Aber mit so einer Regelmäßigkeit wie du es schilderst - keine Idee.
Am besten wendest du dich an deinen Anbieter und lässt ein Störungsticket erstellen. Sie werden vermutlich neben dem Zeitfenster in dem es auftritt Informationen zum Endgerät und zum Softwarestand so wie dem Standort benötigen. Und das muss möglichst aktuell sein um es auswerten zu können.
Es grüßt Wiebke S.
