Warum aktualisiert die SIM-Karte von 1und1 nicht?
Hallo, ich habe eine neue SIM-Karte von 1und1. Ich habe sie eingelegt, PIN eingegeben und die ersten Einstellungen vorgenommen. Da der Festnetzanschluss erst in einer Woche von 1und1 übernommen wird, habe ich noch keine Verbindung zu dem Router des alten Anbieters vorgenommen. Dachte, nachher funktioniert es mit dem neuen nicht. Habe das Handy (Samsung GT-I8160) dann ausgeschaltet. Am nächsten Tag wieder eingeschaltet und seit dem steht auf dem Display "SIM-Karte wird aktualisiert". Nach mehreren Stunden wollte ich es ausmachen. Das funktioniert nicht, ich muss den Akku entfernen. Woran kann das liegen? Ist das Handy zu alt? Hoffentlich hat jemand eine Idee.
Viele Grüße, Ruth Schindler
1 Antwort
Schalte das Handy einmal aus und nehme die Simkarte raus,setzte sie wieder ein und schalte das Handy wieder ein,wird das dann immer noch angezeigt dann setze die Simkarte einmal wenn möglich in ein anderes Handy ein und überprüfe ob es dann genauso ist.Ist das der Fall dann kontaktiere den Support von 1&1,dann stimmt was mit der Simkarte nicht.