Wann verschickt zalando mit dhl und wann mit hermes?
Zurzeit kommen meine Hermespakete nie an also verschwinden alle auf komische Weise.
Ich hab bei Zalando jetzt eine Jacke von vero moda und ein paar nikeschuhe aus der kinderabteilung bestellt.
Eigentlich kamen meine Zalando Pakete immer mit dhl aber neulich einmal mit Hermes.
Der Versand ist durch Zalando selbst nicht durch Partner. Wird das dann mit dhl oder Hermes geliefert?
1 Antwort
Das entscheidet ein Algorithmus. Je nach Belastung der jeweiligen Transportdienstleister und den voraus gefangenen Pauschalverträgen entscheidet das der Computer, welche Ware mit wem raus geht.
Wenn Zalando also einen Vertrag mit Hermes und mit DHL hat, dann über eine gewisse Pauschalmenge an Paketen. Und dann entscheidet der Computer beim runter rechnen der jeweiligen Mengen, wieviel heute noch mit wem verschickt wird. 🤷
Andere Faktoren spielen da natürlich auch eine Rolle. Aber das sind alles Sachen, auf die der Mensch keinen Einfluss hat. Man kann bitten und fragen und erwähnen, dass man DHL bevorzugt. Allerdings können die Mitarbeiter das nicht beeinflussen. 🤷