Vodafone sim karte verloren?
Hey leute hab meine vodafone sim karte im urlaub verloren jetzt möchte ich eine neue mit der selben nummer mir wurde gesagt dass ich die hotline anrufen soll die haben mich aber nicht weitergebracht die optionen waren nur sowas wie "konto aufladen" wo muss ich anrufen? Bitte helfen
1 Antwort
Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer
Handy, Smartphone, Vodafone
Ich gehe mal von Vodafone Callya Prepaid aus,das ist die Nummer der Kundenhotline
Für CallYa-Kunden: +49 172 229 0 229.
Du kannst auch in jedem Vodafone Shop eine neue Simkarte bekommen,Personalausweis nicht vergessen,den musst Du vorlegen.
Wenn Du bei der Hotline den Punkt Kundenberater nicht als Auswahlmöglichkeit bekommst dann plapper irgendetwas unverständlich vor Dich hin,das System verbindet Dich dann automatisch mit einem Kundenberater wenn es nichts versteht
Ich war bei einem vodafone shop und die meinten ich soll selber anrufen die nummer die sie angegeben haben habe ich auch angerufen 2 optionen gibts 1: simkarte entsperren o.ä. 2: konto aufladen.