Vodafone E-Mail bestätigen, Vertrag angenommen?
Hey liebe Community,
ich habe gestern einen neuen Handyvertrag bei Vodafone über die Firma Logitel beantragt.
Heute bekam ich eine Mail von Vodafone mit der Bitte meine E-Mail bezüglich der Rechnungen (um diese Online zu übermitteln) zu bestätigen. Hab ich auch gemacht, alles ok wurde bestätigt.
Ich habe aber bisher noch nicht die Unterschriebenen Vertragsunterlagen eingereicht, bedeutet also die E-Mail von Vodafone das ich dort als Kunde angenommen wurde und nachdem ich dann die Unterlagen eingereicht hab, mein neuen Handyvertrag erwarten kann?
Oder handelt es sich dabei um ein Automatisches verfahren, das mir nicht Garantiert das meine Vertragsanfrage angenommen wurde?
Danke.
1 Antwort
Im Rahmen von "Umwelt und Ressourcen" stellen immer mehr Anbieter (egal welches Genre) auf papierlose- und damit digitale Abrechnung um. Dazu ist natürlich eine Möglichkeit der Zustellung digitaler Rechnungen erforderlich - der digitale Briefkasten (auch E-Mail-Account genannt).
Automatisch wird daher eine autorisierte - und damit bestätigte - E-Mail-Adresse abgefragt und hinterlegt.
Darüber hinaus hat der Anbieter auch die Möglichkeit, seinen potenziellen Kunden "zu überprüfen". Handelt es sich bei der angegebenen E-Mail um keine verifizierte Mailadresse (also ein Account, der namentlich nicht zuzuweisen geht), wird Dein Handy-Antrag vermutlich abgewiesen.
Garantie hast Du keine - erst mit Vertrags-Abschluss!
Notfalls - für die Übergangszeit - gehst Du bei ALDI an die Kasse und nimmst dort ein "ALDI-TALK"-Starterpaket. Dabei sind 10,-€ Startguthaben. ALDI-TALK ist prepaid (also keine Unkosten bei Nichtnutzung) und nach Anruf binnen 30min aktiv (bei mir waren es sogar weniger als 30min)
Anschließend hast Du genug Zeit, Dich um Deinen Vodafone-Vertrag zu kümmern...
Viel Erfolg!
Meine bei Vertragsabschluss angegebene E-Mail läuft über meinen Namen u.s.w.
Ich meinte aber eher, ob die Anfrage von Vodafone mir sozusagen "garantiert" das der angenommen wird.
Wäre für mich wichtig zu wissen da in wenigen Tagen mein alter Vertrag beendet wird (fristgerecht mit 3 Monate vor Ende kündigen u.s.w.) hat geklappt.