Vertrieb?
Geht es im Arbeitsalltag im Vertrieb hauptsächlich um Neukundengewinnung oder hat man eher Bestandskunden, um die man sich kümmert...
in meinem Schulpraktikum hatte ich eher das Gefühl dass sich die Unternehmen an die Vertriebler gewendet haben als andersrum. Ich dachte Vertriebler rufen bei den Unternehmen an und werben für Ihre Dienstleistungen. (Neukunden gewinnen)
2 Antworten
Hängt von der Aufstellung des Anbieters ab.
in meinem Schulpraktikum hatte ich eher das Gefühl dass sich die Unternehmen an die Vertriebler gewendet haben als andersrum.
Ich vermute du hattest in dem Praktikum auch nicht die Möglichkeit in jede Abteilung mit der gleichen Intensität hinein zu schauen.
Der Begriff Marketing oder (deutsch) Absatzwirtschaft bezeichnet aus historischer Sicht den Unternehmensbereich, dessen Aufgabe (Funktion) es ist, Produkte und Dienstleistungen in einer Weise zum Verkauf anzubieten, dass Käufer dieses Angebot als wünschenswert wahrnehmen. Aus betriebswirtschaftlicher Sicht beschreibt dieser Begriff seit Beginn des 21. Jahrhunderts das Konzept einer ganzheitlichen, marktorientierten Unternehmensführung zur Befriedigung der Bedürfnisse und Erwartungen von Kunden und anderen Interessengruppen (Stakeholder). Damit entwickelt sich das Marketingverständnis von einer operativen Technik zur Beeinflussung des Kaufverhaltens und der Kaufentscheidung durch die Marketing-Mix-Instrumente hin zu einer Führungskonzeption, die andere Funktionen wie zum Beispiel Beschaffung, Produktion, Verwaltung und Personal mit einschließt
Wir können nicht wissen welche Instrumente ein Unternehmen nutzt um einen Kontakt zum Kunden herzustellen.
Der "Aussendienst" kann zB der Abteilung für Werbung angegliedert sein, andere Unternehmen setzen beim Vertrieb auf die Zusammenarbeit mit weiteren Firmen.
Diese Firmen haben die Funktion einer Art von Großhändler.
Ist vor allem sinnvoll wenn die Märkte zB kulturell große Unterschiede aufweisen.
Der Großhändler kann dann weitgehend autonom entscheiden auf welche Weise er die jeweiligen Kunden anspricht.
Das kann man nicht pauschal sagen. Vertrieb kann in beide Kundengruppen gehen.