verlorenes Paket?
wo kann ich mich über dpd beschweren? dpd hat mir das Paket eines anderen geliefert und es einfach vor der Tür gelassen. sie haben den Barcode meines Pakets auf das Paket eines anderen geklebt. ich habe ihnen gestern geschrieben und habe immer noch keine Antwort von ihnen erhalten.
2 Antworten
Guten Tag.
Das Einzige, was Du machen kannst, ist, daß Du an der Sache dran bleibst.
Mit freundlichen Grüßen.
sie haben den Barcode meines Pakets auf das Paket eines anderen geklebt.
Das hat sicher nicht DPD getan, sondern der Absender des Paketes. Auch der kann Fehler machen …
Deshalb solltest du dich an den Absender wenden.
OK, dann hatte ich das missverstanden. Ich dachte, dass beide Pakete vom selben Absender stammten.
Ich kann mir aber dennoch nicht vorstellen, dass DPD ein Etikett von einem Paket abgelöst und auf ein anderes geklebt haben soll. Ich wüsste nicht, warum die das tun sollten …
Nein. Das Paket, auf dem mein Barcode angebracht war, stammte von einer völlig anderen Firma für eine andere Person. zusätzlich zu den Unterschieden Adresse und Name des Empfängers. Mein Paket sollte ein paar Gramm wiegen, aber dieses wiegt ein paar Kilogramm
vielleicht hat sich der Aufkleber irgendwie gelöst. Ich weiß nicht wie. aber mein Barcode wurde mit Klebeband geklebt
Absender? Das Paket, auf dem mein Barcode angebracht war, stammte von einem völlig anderen Absender. Das heißt, mein Absender ist zum DPD-Lager gegangen und hat meinen Barcode auf das Paket einer anderen Person geklebt?