Umtausch, Austausch Korrektur Rebuy?

Hallo,

Ich bestelle hin und wieder was bei Rebuy. Normalerweise war alles ok.

Lange Garantie, gute Ware und bei Retouren kein Problem.

So nun habe ich folgendes Problem.

Ich versuche seit einigen Tagen den Support irgendwie zu kontaktieren.

Kontakuformular über Webseite und Email brachten bis jetzt keinen Erfolg.

Eine Telefonnummer habe ich nicht.

Früher gab es mal einen telefonischen Support.

Wie kann man da noch vorgehen? Wie bekomme ich mal einen Mitarbeiter an die strippe um ein paar Fragen zu stellen.

1 Antwort

14.04.2022, 14:52

Hey,

da kannst Du erst mal gucken ob dein Problem dabei ist. Und falls nicht, ist da auch die Telefonnummer:

Wenn Du eine Retoure hast, dann einfach Retoure-Label drucken und zurück damit.

Kannst Du sagen was dein Problem genau ist? Vielleicht kann man das hier direkt lösen :)

Gruß