Umfasst das 30-Tage-Rückgaberecht bei Amazon auch den Versand?
Wenn man bei Amazon etwas zurücksenden möchte und dafür 30 Tage Zeit hat, wird die Rücksendung dann auch zu den 30 Tagen dazugezählt, oder reicht es, wenn das Paket innerhalb von 30 Tagen bei DHL abgegeben und dort gescannt wird?
Ich hätte etwas, das ich zurücksenden möchte. Aber übermorgen sind die 30 Tage erreicht.
2 Antworten
Sobald du bei Amazon einen Rückgabeantrag stellst (mit welchem du auch deinen Paketaufkleber erstellst) Endet die Rückgabefrist, und die Rücksendung wird eingeleitet. Bedeutet: Wenn am 25.06.2020 die Frist erreicht ist, und du den Antrag am 24.06.2020 um 23:55 stellst, alles noch im grünen Bereich :) Es zählt also nicht der Zeitpunkt wo DHL das Paket scannt, sondern wann du auf den „Zurücksenden“-Button klickst.
LG
Das muss glaube ich in den 30 Tagen vom Lagerarbeiter als zurück gekommen eingebucht werden. DHL Abgabe zählt meine ich nicht.
Danke für die Hilfe und deine Erfahrung damit!