Tipps als Praktikantin im Rossmann?
Hallo erstmal :), ich bin 16 und morgen ist mein erster Praktikumstag im Einzelhandel bei Rossmann. Und ich weiss nicht, wie ich reagieren soll, wenn eine Kundin mich fragen würde wo die Produkte stehen, und ich mich nicht so gut auskenne, wo die genau stehen. Oder ich weiss auch nicht wie ich reagieren und sagen soll wenn eine Kundin mich über die Medikamenten fragt, könntet ihr mir vielleicht Tipps geben? Oder so allgemein als Praktikantin im Rossmann Tipps geben.. ?
- Danke voraus.
1 Antwort
Dann sagst Du ganz einfach, dass Du erst heute neu hier angefangen hast und Du selbst erst mal nach den Standorten der einzelnen Artikel schauen musst. Im Zweifel kannst Du ja (zusammen mit dem Kunden) zu jemand anderem vom Personal gehen, der schon länger dort ist (wenn Du die Ware nicht schnell genug findest oder die Frage des Kunden zur Zufriedenheit beantworten kannst).