Tipico Kundenkarte mit bestehendem Konto verbinden?

Hallo Jungs und Mädels!

Ich habe ein Problem. Vor einiger Zeit hatte ich Probleme beim anmelden in meiner tipico App. Lange Rede kurzer Sinn: mein Konto wurde gesperrt und ich habe mir jetzt ein neues angelegt. Jetzt war ich vorhin im Shop mit meiner Kundenkarte um mir neues Guthaben aufzuladen. 

Wie kann ich nun das Geld auf meiner Karte, auf mein Konto überwiesen?