Ticket nachgereicht, aber keine Antwort seit ca. eine Woche?
Hallo, also ich wurde letzten Mittwoch auf der bahn kontrolliert. Da bin ich zur schule gefahren und habe mein semester ticket vergessen. Es ist gültig und ich habe dieses ticket dann auch auf ebe.sbahn.berlin nachgereicht. Jetzt ist fast eine Woche vergangen und ich habe keine email, sowohl irgendeine Nachricht zur Bestätigung bekommen, dass das ticket verarbeitet wurde. Ich habe heute nochmal geguckt ob jetzt der betrag sich geändert hat (weil ich ja gehört habe, dass die strafe ein bisschen runtergesetzt wird, wenn ich mein ticket nachreiche) und es bleibt auf 60 euro. Ich wollte nochmal mein ticket schicken, aber finde die option nicht mehr. Ich weiß nicht wie ich bestätigen kann ob jetzt mein ticket in der Verarbeitung ist und wie lange ich noch warten muss bis es zu spät ist. Vielen Dank in voraus.
1 Antwort
Moin du müsstest bestimmt die Belegnummer etc. haben.
Melde dich am besten hier und frag mal nach: +49 30 29743333 (Hotline S-Bahn Berlin).
Ich hätte das Ticket eigentlich hier eingereicht: db-fn.de
Was sind denn die ersten 4 Zahlen von deiner Belegnummer, vielleicht kann ich dir dabei weiterhelfen.
Viele Grüße und viel Glück,
Daniel