Thema Jobcenter, Arbeitsamt, Hartz IV?
Hallo Leute, ich habe folgendes Anliegen,
Ich habe Hartz IV beantragt und es wurde bewilligt und ich habe den erst Bescheid erhalten, per Post und per Mail.
Nun sollte ich noch meinen Personalausweis nachreichen und einen Antrag auf Kindergeld stellen, dies stand in dem Schreiben. Ich habe somit nur Geld für August bekommen, die Leistungen für September werden mir vorenthalten, bis ich die Dokumente dort eingereicht habe. Nun habe ich das aber schon getan, alle Dokumente eingereicht, Perso und Kindergeld Antrag ausgefüllt und ebenfalls eingereicht. Den Antrag hab ich sogar schon zur Post gebracht, dieser wird nun zur Familienkasse geschickt. Jetzt habe ich gestern mit einer Vertretung meiner zuständigen Sachbearbeiterin gesprochen, diese war der Meinung, das würde nicht ganz ausreichen, jetzt frage ich mich, was wollen sie denn noch? Also eine Antwort der Familienkasse dauert doch noch länger, ich habe alle notwendigen Unterlagen dort abgegeben, bin allen Forderungen nachgekommen, und jetzt soll ich erneut Wochen warten, bis ich mir wieder was zu essen kaufen kann? Die Vertretung der Dame hat während des Telefonats einfach aufgelegt, als ich anfing mit ihr zu diskutieren, finde ich äußerst unprofessionell. In dem Schreiben stand lediglich, sie wollen einen Nachweis für die Antragstellung auf Kindergeld, welchen ich ja wie erwähnt dort abgegeben habe. Ich weiß nicht ganz, was deren Problem ist, mein Geld einfach zu überweisen, um es mal sehr unkompliziert auszudrücken. Ist halt ein scheiß Gefühl, dauernd weitergereicht zu werden, "ja morgen" bla bla bla. Ich habe denen mehrmals am Telefon gesagt, dass ich allen Forderungen nach gekommen bin, was gibt es noch zu besprechen? Habe mich wirklich sehr bemüht und war stets freundlich aber langsam drehe ich richtig durch. Als ob ich mit dem Kindergeld durchbrennen würde oder was weiß ich. Hoffentlich hat jemand einen Ratschlag für mich.
Liebe Grüße und eine erfolgreiche Woche.
Murat.
Sorry wenn hier Rechtschreib Fehler drinn sind, bin gerade etwas fertig.
2 Antworten
wieso schickst du überhaupt den antrag auf kindergeld ans jobcenter - damit hast du sinnlos zeit vergeudet
die familienkasse ist ein extrem langsamer haufen. wir sitzen seit 1.6. und warten auf kindergeld und nichts bewegt sich. es kann also dauern. wende dich ans jobcenter und gib an antrag ist gestellt, wann die entscheidung fällt ist unklar und du möchtest deine leistungen normal weitergezahlt haben, die können untereinander verrechnen, was sie auch tun werden.
als ich anfing mit ihr zu diskutieren, finde ich äußerst unprofessionell.
Je länger sie diskutiert umso weniger Zeit hat sie z.B. auch Deinen Antrag zu bearbeiten. Zeit ist Geld - auch für Dich.
dieser wird nun zur Familienkasse geschickt.
Damit ist er noch nicht angekommen und wird auch (noch) nicht bearbeitet
Ich weiß nicht ganz, was deren Problem ist, mein Geld einfach zu überweisen,...
Es ist eine Behörde, die über jeden Cent Rechenschaft ablegen muss. So einfach mal Geld überweisen, das können z.B. Privatleute, die anderen gegenüber keine Rechenschaft ablegen müssen.
was gibt es noch zu besprechen?
Du willst doch sprechen, wie zu lesen - das JobCenter soll Deinen Antrag nur bearbeiten.
aber langsam drehe ich richtig durch.
Daraus lässt sich kein ALG II - Anspruch ableiten.
Aber mal im Ernst, warum drehst Du nicht bei der Familienkasse durch ?
Das weiß ich wohl. Aber du sagtest, dadurch lässt sich kein Anspruch ableiten.
Wie meinst du das mit dem ALG 2 Anspruch? Vielleicht hast du recht und ich muss etwas ruhiger werden. Danke.