Telefon im Büro für Chef abnehmen - wie melden?
Ich bin aktuell etwas ratlos...
Und zwar bin ich schon seit einiger Zeit in einem Büro tätig, nun hab ich aber den Arbeitsplatz gewechselt und soll nun - wenn mein Chef beschäftigt ist - sein Telefon abnehmen. Nur bin ich da ratlos, was ich da sagen soll und er meinte, er diktiert mir nichts vor...
Ich dachte mir nun, ich melde mich einfach mit "X bei Y, guten Tag", also bspw. "Müller bei Maier, guten Tag"
Passt das so oder sollte ich was anderes sagen?? Vielleicht arbeiten welche von euch auch etwas ähnliches und könnten mir dabei helfen?
5 Antworten
Halli Hallo,
ich denke mal, dass du nicht die einzigste Person im Büro bist, die Telefonate entgegennehmen muss.
Am besten fragst du mal dein Kollegen und reimst dir dann was zusammen.
Bei mir hört sich das wie folgt an:
Ein wunderschönen guten Tag,
Sie sprechen mit Mark Müller aus der Abteilung XYZ.
Wie kann ich Ihnen behilflich sein ?
Mit freundlichen Grüßen
In der Tat sind mein Chef und ich die einzigen zwei hier, Firmenname oder Abteilungen haben wir keine
Firmenname, Abteilung, Name und ein freundliches "Guten Tag"
Bei einem internen Anruf fällt natürlich der Firmenname weg, evtl. auch die Abteilung (je nach Größe des Betriebes und dem eigenen Bekanntheitsgrad).
Passt schon im Prinzip. Natürlich mit genauerer Firmenbezeichnung. Was willst Du sonst sagen?
... meine Güte !
Firma XY, Abteilung für ZZ , Apparat Herrn Maier, sie sprechen mit Herrn Müller ... was kann ich für sie tun
wenn es ein Auswärtsgespräch ist ... ansonsten kannst du ja Firma weglassen
im übrigen hat jeder Firma Vorschriften wie man sich am Telefon meldet, ein bisschen Geschäftsinteresse sollte natürlich vorhanden sein
mal beim z.B. Zahnarzt angerufen ?
Zahnarztpraxis Dr. Maier-Tiefbohrer, sie sprechen mit Frau Müller, was kann ich für sie tun ?
heute meldet man sich einfach mit seinem eigenen namen und wenn der anrufer fragt sagt man "herr xy ist in einem meeting oder im moment nicht im büre etc., kann ich ihnen helfen oder etwas ausrichten?"
Direkt ein Firmenname gibts nicht, er selbst meldet sich auch immer nur mit dem Nachname, die Kunden kennen ihn zu 95% Persönlich und außer ihm und mir arbeitet hier niemand :)