Tchibo, falsche Größe gekauft, Kassenbon weg, kann ich es noch umtauschen?
Hatte mir vor ca. einer Woche bei Tchibo ein T-shirt gekauft, als ich nach Hause kam bemerkte ich erst das ich die falsche Größe gekauft hatte, nun wollte ich es umtauschen gehen, sehe aber mein Kassenbon ist auch noch verschwunden, kann man die Ware eventuell noch umgetauscht bekommen, oder gibt es auch einen anderen weg?
4 Antworten
Normal ist es das es ohne Kassenbon keinen Umtausch gibt.
Allerdings habe ich bei Tchibo sehr kulante Verkaufspersonal angetroffen.
Jedoch das ist Kulanz , es kann, muss aber nicht.
Mit Gruß
die Regel ist - ohne Kassenbon kein Umtausch.
Bleibt nur eine evtl. Kulanz (freiwillig) des Shops.
Bist auf die Kulanz des Geschäftes angewiesen, einfach dort ausprobieren.
Du kannst es versuchen. Wenn die Person hinter dem Tresen einen guten Tag hat, hast Du vielleicht Glück.
Wenn nicht, empfehle ich Dir einen ebay-Verkauf.