T-Online Email Passwort und Sicherheitsantwort vergessen - Was tun?

Hallo, ich habe das Passwort meines "älteren" Email Accounts vergessen und blöderweise auch das Passwort. Was kann ich nun tun? (PS das eingegebene Geburtsdatum weiß ich noch, hab damals irgendein Datum eingegeben, weiß auch nicht warum, aber egal ^^)

Danke im Voraus!

1 Antwort

Telekomhilft

Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer

Internet

25.02.2014, 18:15

Hallo xMarkusHx,

ich möchte gerne unterstützen.

Wenn ich deine Beschreibungen richtig deute, handelt es sich um eine Freemail ohne jeglichen Bezug zu einem Vertrag. Hier gibt es nur die Möglichkeit via Sicherheitsantwort und Geburtsdatum das Passwort zurückzusetzen. Einen anderen Weg gibt es leider nicht. Ich hoffe, dass dir noch ein Geistesblitz kommt und die E-Mail-Adresse nicht verloren ist.

Es grüßt Natalie von Telekom-hilft

xMarkusHx

Fragesteller

25.02.2014, 18:21

Danke für die Antwort, aber ich weiß das Passwort und die Antwort nicht mehr, ich habe über diese Email viele Spiele etc. gekauft und mir Accounts erstellt und jetzt ist alles weg, da mein Steam Account gehackt wurde.