Steam Account wiederherstellen?
Hallo, ich habe heute meinen alten Rechner wieder aufgebaut und wollte steam öffnen. Nach der Passwort Eingabe öffnete sich ein Fenster das ich den code von meinem Handy eingeben soll. Doch diese Nummer besitze ich nicht mehr. Nach langen hin und her um meinen Account wiederherzustellen zu können benötige ich einen Kaufbeleg um zu beweisen dass es mein Account ist. Nur leider liegen die käufe schon weit zurück (ca. 2017).
Somit kann ich keine Käufe nachweisen.
wie kann ich meinen Account wiederherstellen ohne Käufe zu beweisen?
personalausweis? Führerschein? Geht so etwas?
lg
2 Antworten
Du solltest auch die Möglichkeit haben, die Codes via E-Mail oder SMS zu erhalten. Die Steam Guard App solltest du aber natürlich trotzdem wieder einrichten.
Nur leider liegen die käufe schon weit zurück (ca. 2017).
Das kannst du dir in Zukunft für jegliche Online-Käufe merken: Belege sind aufzubewahren, falls du sie für genau solche Dinge benötigst.
wie kann ich meinen Account wiederherstellen ohne Käufe zu beweisen?
personalausweis? Führerschein? Geht so etwas?
Möglicherweise gar nicht. Perso und Führerschein sind nicht im Account hinterlegt, das bringt dir also nichts.
Vielleicht hast du ja noch etwas anderes, womit du deinen Besitz nachweisen kannst.
Nur leider liegen die käufe schon weit zurück (ca. 2017).
Somit kann ich keine Käufe nachweisen.
2017 würde ich nicht allzu weit zurück liegend bezeichnen. Hast du denn alle Mails von der Zeit schon gelöscht?
wie kann ich meinen Account wiederherstellen ohne Käufe zu beweisen?
Im Zweifelsfall: Gar nicht, wenn du nichts anderes vorzuzeigen hast
personalausweis? Führerschein? Geht so etwas?
Und was soll der Ausweis bringen? Du hast dich ja nicht damit registriert ...
danke für die Nachrichten. Den perso würde ich als Identitätsbestätigung verwenden. Aber wenn’s nicht geht ist ja egal.
mir war schon klar, was du damit erzwecken willst, aber du hast den Ausweis ja nicht hinterlegt
bei paypal werden meine Käufe ab März 2018 angezeigt.
Und in deinem Mail-Postfach? Für jeden Kauf auf Steam selbst bekommst du eine Bestätigungsmail, auch von Paypal bekommst du eine Bestätigungsmail ...
Den wiederherzustellungscode habe ich leider auch vergessen
Das ist natürlich sehr doof gelaufen ...
und den Guard code kann mir iwie nicht per Mail zugeschickt werden.
Jo, wenn du den Guard per Nummer / App eingerichtet hast, kommt er nicht per Mail.
Leider bewahre ich sowas keine 5 Jahre auf. Nun ja, kann man nichts machen 😀 danke
danke für die Nachrichten. Den perso würde ich als Identitätsbestätigung verwenden. Aber wenn’s nicht geht ist ja egal.
bei paypal werden meine Käufe ab März 2018 angezeigt.
Den wiederherzustellungscode habe ich leider auch vergessen und den Guard code kann mir iwie nicht per Mail zugeschickt werden.
naja. Schade um die ganzen Spiele, aber dann soll es wohl nicht anders sein. 😊
danke trotzdem