Steam Login nicht möglich?
Hallo,
ich wollte ich eben in mein Steam Account einloggen, musste aber mein Passwort trotz das es gespeichert wird neu eingeben. Jedes mal wenn ich das richtige Passwort, was ich mir sogar auf einem extra Zettel aufgeschrieben habe eingebe wird mir gesagt das dass angeblich falsch ist. Ich habe auch schon versucht mit der Email Adresse ein neues Passwort anzufordern, wenn ich dann aber soweit alles eingeben habe wird mir nur mein 2. Account angezeigt mit dem ich mir zwar die spiele von meinem Hauptaccount leihen könnte, aber da muss ich ja auch erstmal zustimmen.
Weiß jemand wie man da vorgeht das ich mich wieder bei meinem Hauptaccount einloggen kann?
1 Antwort
Du gehst auf https://help.steampowered.com
Dort gehst du auf "Steam Community" und meldest dich mit einem anderen Konto an
Dannach scrollst du nach unten und drückst auf "Ich benötige Hilfe bei etwas, das hier nicht aufgeführt ist." Im Anschluss scrollst du wieder nach unten und klickst "Steam-Support kontaktieren"
Hier kannst du nun deine Nachricht eingeben und ein Ticket eröffnen, der Support wird sich dann bei dir melden, ich der Regel dauert das 24-48 Stunden, im Anschluss werden die nach Informationen zum Konto fragen und nach diversen Screenshots, Transaktionsnummern und dergleichen. Wenn das Konto als dein Eigentum bestätigt wird, wird dir der Zugriff wieder hergestellt.
MfG