Sollte ich Amazon nochmal Bescheid geben?
Hallo ihr Lieben!
Folgendes: Ich hab mir ne neue Grafikkarte bestellt. Hatte einen Gutschein und so kam die am Günstigsten dort.
Hab die für 649€ bestellt und einen Tag später kostete sie nur noch 625€
Daher hab ich den Support angeschrieben und gefragt, ob die mir die Preisdifferenz aus Kulanz eventuell gutschreiben können.
Leider haben die das vollkommen falsch verstanden und jetzt haben die mir 30% des Preises, also 195€ erstattet.
Was würdet ihr tun? Moralische Probleme bekommen oder denken "Ach, is doch Großkonzern" und behalten? Das war nämlich gar nicht mein Plan.
Grüße
Das Ergebnis basiert auf 3 Abstimmungen
1 Antwort
Ich würde das so lassen. Zudem hättest du die Preisdifferenz eh bekommen, da du das Produkt Zeitnah bestellt hast. Amazon entscheidet IMMER zu Gunsten des Kunden, ich bin da seit fast 15 Jahren Primekunde und wenn ich mal eine Beschwerde habe, machen die das auch so ähnlich.