Software Update funktioniert nicht, was tun?

Hallo,
ich habe das iPhone 8 mit 64Gb seit einem Jahr. Momentan hab ich das Problem, das ich dem IOS update 12.1 nicht Installieren kann. Ich habe es auch schon über iTunes versucht und mein Speicher ist auch noch genügend vorhanden. Es gäbe aber noch eine Möglichkeit, die bei mir aber auch nicht funktioniert. In Einstellungen - Allgemein-IPhone-speicher und dann den iOS Update zu suchen, löschen und nochmal neu zu installieren, nur leider gibt es den nicht. Ich bin echt am verzweifeln und weiß nicht was ich noch machen soll. Hätte da vielleicht jemand irgendeinen Tipp?
Danke schonmal im Voraus

Answer 1

[JOKUE2002]

Moin,
Du scheinst da echt einen kniffligen Fall zu haben...
Hast du mal versucht das Gerät aus und wieder ein zu schalten? Sollte das nicht funktionieren, lade dir doch die Apple Support App runter (https://itunes.apple.com/de/app/apple-support/id1130498044?mt=8) diese ist 100% kostenlos und sehr hilfreich. Dort kannst du auch ein Telefonat mit einem Apple-Support-Mitarbeiter vereinbaren und die helfen einem immer weiter.
LG Jonas