Frage von inaaktiv, 175

Sims 4 Produktcode schon verwendet, was tun?

Ich hatte mir heute ein neuen Origin Account gemacht, da ich meinen alten vergessen hatte. Daraufhin wollte ich Sims 4 auf meinen neuen Account spielen, doch ich habe den Produktcode schon mal verwendet und zwar bei meinem alten Account. Ich möchte jetzt ungern nochmal das Spiel kaufen. Was kann ich jetzt machen?

Antwort
von couldntholdyou, 127

Ist ja logisch, dass das nicht funktioniert. 

Man kann sich das Passwort zusenden lassen bzw. zurücksetzen, wenn man es vergessen hat. Dazu muss man beim Login lediglich auf "Passwort vergessen" klicken und bekommt dann per E-Mail einen Link auf den du klicken musst. 

Da es ja nicht wirklich einen Nachweis gibt, dass du das Spiel auf einem anderen Account schon mal gekauft hast, bezweifle ich, dass der Support daran was machen kann.

Antwort
von Elfblood, 108

Wende dich an den Origin Support, die können das regeln.

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