Sims 4 Packs und Spielstände funktionieren nichtmehr?
Hallo,
ich bin gerade ziemlich am verzweifeln und versuche seit 2 Stunden das zu regeln. Meine Freundin hatte mir damals zu meinem Geburtstag zwei Gutscheine von Steam geschenkt mit jeweils 20 €.
Ich wollte sie heute einlösen und das hat alles super geklappt bis wir dann in das Spiel gegangen sind und dann ständig ein Error erschienen ist das Inhalte fehlen. Dann wollte ich auf spielen drücken und dann wurden meine ganzen Spielstände angezeigt mit den Packs und das diese Packs erforderlich sind obwohl die wo erforderlich sind besitze.
Wenn ich auf spielen drücke kommt "das spiel mit ohne den fehlenden Inhalten spielen". Meine ganzen 6 Packs habe ich auf EA gekauft und besitze ich ja aber meine Spielstände verlangen von mir seit dem ich das Jahreszeitenpacks gekauft habe auf Steam das ich meine 6 Packs Kufe. was soll ich jetzt tun? ich bin sehr am verzweifeln und würde mich sehr freuen wenn ihr mir helfen könnten
1 Antwort
Also ich würde erstmal, wenn Mods und CCs vorhanden sind, diese erstmal alle entfernen ob da das Problem lag.
Als nächstes auf Spiel reparieren gehen oder komplett neuinstallieren, Plus die DLCs.
Eine andere Option wäre es die EA App als Administrator ausführen zu lassen, da entstehen meiner Erfahrung nach weniger Problem.
Wenn das alles nicht hilft, an den Support von EA wenden.
Mag sein, hatte nie mit ihnen zutun, da ich mich auf den englischen Communitys umschaue ob es dort ebenfalls solche Probleme schon gab.
Wobei am Ende des Tages die Aufgabe des Supports ist solche Problem zu lösen oder zumindest mögliche Fehlerquellen zu benennen.
Der Support ist absolut keine Hilfe.