Sicherheitshinweis von Avira was machen?
Hallo , kann mir hier jemand helfen , bin ratlos da ich mich nicht gut auskenne .
Seit gestern kommt von Avira ständig ein "Sicherheitshinweis " . Regelmässig so alle 15 Minuten -die das Avira automatisch in Quarantäne verschiebt !
In dem Block der erscheint wird folgendes angezeigt :
(rotes ! ) Sicherheitshinweis
Typ : Fund Der Zugriff auf die Datei " C : /User / Local / Temp / genius2.js, die das Muster "HTML / ExpKit.Gen2" enthält wurde gesperrt .
Ich hab keine Ahnung was es bedeudet und auch nicht wie das beheben kann !
Danke an alle die wirklich! wissen um was es geht und hoffe auf Hilfe .
1 Antwort
Dein Problem ist, dass ein anderes Programm dieses Virus entweder downloadet oder generiert.
Das kannst Du nur mit einem externen Hilfsmittel schaffen, indem Du entweder eine CD oder USB Stick mit einer Antivirus Software startest.
Lies Dir mal den Artikel durch:
https://www.google.de/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=3&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwiu-bieodzUAhVHaFAKHRDDCGAQFggxMAI&url=https%3A%2F%2Fsupport.avg.com%2FSupportArticleView%3Fl%3Dde%26urlname%3DHow-to-use-AVG-Rescue-CD&usg=AFQjCNHSxzqzD3jREGH4SiPjK9BSKH19Tw
Viel Glück, das schaffst Du!
Das Alter ist nebensache ;-)
Ich habe in meinem Kurs schon über 80 Jährige gehabt die noch eine Schulung in Excel gemacht haben.
Aber ich habe Verständnis, wenn man einen gewissen Respekt vor der Materie hat und traut sich da nicht ran.
Besteht die Möglichkeit einen Enkel oder jemand anderen an den Pc zu setzen der Ahnung hat?
Wenn du diesem Menschen den Link zeigst, der kann damit was anfangen und Dir helfen.
@ crunsch
Danke für die Antwort ,hilft mir leider nicht weiter ,da ich weder CD noch USB Stick mit Antivirus Software habe. Und von den Link verstehe ich Bahnhof - ich bin 78 Jahre .