Sattel bleicht aus/wird braun
Hallo, Ich habe mir vor ca. einem 3/4 Jahr einen komplett neuen und ziemlich teuren Prestige Dressursattel gekauft. Jetzt ist er am vorderen Rand der Kniepauschen schon ziemlich ausgeblichen/bräunlich, gerade da wo die Beine/Steigbügelriemen NICHT hinkommen (ansonsten sieht er noch sehr gut aus). Das ärgert mich ziemlich, weil ich bei einem Sattel der so teuer war, erwarte, dass er sich nicht so einfach von alleine Verändert, er sieht schon aus, als hätten ich ihn jahrelang in Gebrauch. Ich pflege ihn immer ordentlich und regelmäßig mit spezieller Sattelseife und Sattelbalsam. Der Sattler meinte, ich dürfte kein herkömmliches Lederpflegemittel nehmen, da der Sattel ein besonderes Leder mit einer besonderen Beschichtung hat, die dadurch kaputt gehen würde. Außerdem wird er sobald er vom Pferd kommt mit einem Sattelschutz verpackt, er liegt also auch nicht stundenlang in der Sonne.
Ich traue mich nicht mit normalem schwarzem Lederfett da ran zu gehen, weil ich eben Angst habe ihn dadurch zu beschädigen. Weiß jemand sonst mit was ich das Ausbleichen bekämpfen kann, oder würdet ihr den Sattel reklamieren?
1 Antwort
Würde den auch reklamieren, Prestige ist doch relativ kulant und die wollen ihr hochwertiges Image behalten. Mein Prestige-Dressursattel ist nun 4,5 Jahre alt und zeigt sowas nicht. Er war etwa ein Jahr lang mein einziger Sattel für dieses Pferd, also täglich im Einsatz, bei Regen, Schnee, Eis, Sonne, Hitze, Kälte, Staub ... sicher ist bei Deinem irgendein Gerbfehler oder ähnliches gegeben.
Die Prestige-Reinigungs- und Pflegemittel verwende ich gerne für alle meine Ledersachen, die sind mir sehr angenehm, wenn auch schwer zu bekommen hierzulande.
Eigentlich ja über den Sattler, aber mit dem hattest Du doch schon gesprochen und er bot es nicht bereitwillig an, oder? Dann würde ich als nächstes Prestige direkt ansprechen. Kann nur sein, dass die sagen, Du musst über den Sattler gehen und dann musst ihm das fairerweise sagen, weil an der Seriennummer erkennt Prestige eindeutig, über welchen Sattler der Sattel verkauft wurde und wenn Du denen sagst "der weigert sich", könnt es sein, dass er bald nicht mehr sehr gut auf Dich zu sprechen ist ;-)
Dankeschön, Wo würdest du den reklamieren, beim Sattler oder bei Prestige direkt?