Samsung startet nicht?

Immer wenn ich mein Samsung Galaxy A51 komplett aus und wieder an mache startet es nicht mehr, es steht keine Ahnung wie viele Stunden dran "Samsung Galaxy A51 Secured by Knox" und jetzt? Ich weiß was das für ein Modell ist, MACH WEITER. Meine Freundin hat irgendwann mal irgendwas gemacht und dann ging es wieder an aber was sie gemacht hat, keine Ahnung. Und bitte keine Fachausdrücke, ich studiere kein IT

Answer 1

[Keyaaxx]

Sollte sich dein Smartphone einmal ungewöhnlich verhalten, gibt es eine einfache Möglichkeit, um die Ursache der Störung einzugrenzen: die Funktion „Sicherer Modus“.

https://www.samsung.com/de/support/mobile-devices/was-ist-der-sichere-modus-und-wie-nutze-ich-ihn-bei-meinem-samsung-smartphone/

Answer 2

[Powerzen]

Hi,

Also, entweder du startest dein Smartphone im "sicheren Modus" (wie der Nutzer vor mir schon sagte), oder du setzt es zurück.

Bei letzterem musst du aber vorher unbedingt deine Daten sichern, und ein BackUp erstellen.

Viel Glück!

Woher ich das weiß: eigene Erfahrung – Ich interessiere mich sehr für Android Smartphones :D