Samsung 7 Series Smart TV Ard und Zdf Mediathek funktionieren nicht mehr?
Hallo!
Mein Vater hat einen Smart TV und kennt sich damit nicht aus. Ich selbst bin zwar mit PC-Kram firm, habe aber keinen Smart TV und hab mich damit auch nicht wirklich beschäftigt. Ich habe ihm, weil er es wollte, die Apps der ARD und ZDF Mediatheken installiert und das hat auch funktioniert. Jetzt hat er wohl seit einiger Zeit das Problem, dass sich dich Apps nicht mehr öffnen. Es gibt auch keine Fehlermeldung oder sonst was. Wenn man die Apps auswählt blitzt der Bildschirm nur kurz auf aber es tut sich nichts. Scheinbar öffnen sich die Apps aber, wenn er die Apps darüber öffnet, dass ein "Link"(?) mit einem Programmvorschlag angezeigt wird und er diesen anwählt. Sonst passiert nichts.
Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte?
LG metalbroom
2 Antworten
Halte mal, im eingeschalten Zustand, die Ausschalt Taste gedrückt bis das Samsung Logo aufleuchtet.
Dann wird der Tv neu gestartet. Dann funktioniert es vielleicht wieder.
wenn ein smart-tv mit kabel oder wlan mit dem internet verbunden ist, braucht man keine apps, um die mediatheken der sender aufzurufen.
beim programmstart oder -wechsel erscheint für einige sekunden in einer bildecke ein hinweis, dass man meist mit der roten taste auf der fernbedienung auf die startseite der medithek gelangt. von dort aus navigiert man mit dem cursor der fernbedienung zur gesuchten/gewünschten sendung.
vermutlich ist es nur ein mangel in den einstellungen, die muss man einmalig einrichten.