Rückgabe nach erneutem Einzugsversuch?
Ich habe vor Kurzem eine Sache im Laden gekauft und einige Tage später bemerkt das mein Konto nicht ausreichend gedeckt war.
Also habe ich Geld eingezahlt. Aus den ursprünglichen 25,99€ wurden nun aber 37€. Da ich davon ausgegangen war das der selbe Betrag wieder eingezogen wird habe ich das Geld eingezahlt und nun gesehen das die Zahlung wieder nicht geklappt hat. Nun habe ich die Sache zurückgegeben und auch bereits das Unternehmen kontaktiert um Inkassokosten zu vermeiden doch leider bekomme ich keine Antwort. Womit muss ich rechnen bzw. Wird der Auftrag eingestellt wenn ich den Artikel zurückgeben habe?
3 Antworten
Was heißt, du hast es zurückgegeben? Wurde die Sache denn zurückgenommen? Ohne Gutschrift? Ich hätte das als Händler nicht gemacht. Du wirst warten müssen, wie sich das ergibt.
Das mußt du mit dem Händler klären, der ja noch immer seine Lastschrift nicht einlösen konnte.
Du hast kein Rückgaberecht, wenn du einen Artikel in einem Laden kaufst.
Aus den ursprünglichen 25,99€ wurden nun aber 37€
Inwiefern? Hat der Laden Gebühren berechnet, oder deine Bank aufgrund der Rücklastschrift?
nun gesehen das die Zahlung wieder nicht geklappt hat.
Warum nicht?
Ja aber man sollte nur die tatsächlichen Kosten der Rücklastschrift bezahlen, da viele Unternehmen eine viel zu hohe Gebühr davor veranschlagen.Bei der Sparkasse liegt fie z.B. bei 3,10€. Mir wurden einmal vom Handyanbieter 17€ für Rücklastschrift berechnet, aber ich habe sie darüber informiert, dass ich nur die tatsächlichen Kosten übernehmen werde und das hat geklappt, da es entsprechende Gerichtsurteile gibt.
Ich nehme an es handelt sich um Rücklastschriftgebühren.
Die Zahlung hat erneut nicht geklappt weil ich lediglich 25€ eingezahlt habe statt 30€ die nötig gewesen wären.
Und du hast ernsthaft erwartet, dass es auch mit 25 Euro klappt?
Wird der Auftrag eingestellt wenn ich den Artikel zurückgeben habe?
Sicher / vermutlich nicht.
Die misslungenen Abbuchungsversuche haben dem Verkäufer Kosten verursacht.
Jede Rücklastschrift wird von Banken mit einer Gebühr belastet. Das hast Du zu verantworten und auch zu erstatten.
Bei einem Kaufpreis von 25,99 € stehen die Gebühren grundsätzlich in keinem Verhältnis zum Umsatz.
Solche Späße können teuer werden.
Also der Händler hat es zumindest angenommen und mir eine Gutschrift über 25€ überwiesen. Nun ist nur die Frage ob ich trotzdem mit einem Inkassoverfahren rechnen muss.