Rückerstattung schon beantragt, Artikel doch gekommen, was nun?
Hallo Leute,
Ich habe Artikel aus China bei ebay bestellt, die sind die ganze Zeit nicht gekommen. Gestern war jetzt die Lieferzeit zu Ende gegangen und ich habe heute morgen eine Rückerstattung beantragt. Heute mittag sind die Artikel doch gekommen, aber halt einen Tag nach der ganzen Lieferzeit (1,5 Monate). Soll ich den Verkäufer schreiben dass ich die Artikel doch bekommen habe?
Was ist rechtlich gesehen jetzt richtig?
Danke schon mal!
1 Antwort
Den Verlust kalkulieren sie mit ein. Kommt öfter vor, dass die Ware zu lange braucht. Man erhält eine Gutschrift als Entschuldigung mit dem Vermerk, das die Ware, falls sie doch noch kommt, behalten werden kann.
Sehe gerade, dass du die Erstattung erst beantragt hast, dann schreib sie an, dass es sich erledigt hat.