PS4 Controller einschicken ohne Seriennummer
Hey, also mein controller hat inzwischen eine teilweise defekte taste, was nicht an mir liegt. Ich wollte jetzt zu gamestop und das Ding einschicken lassen.
Meine Bedenken: Die seriennummer hinten am Comtroller fehlt, da man wegen der schlechten Platzierung dort permanent mit den fingern dran ist und sich die Farbe vom Aufkleber auflöst, bis das Ding weiss ist. Bei mir wurde es so extrem, dass man nur noch das Sony logo in der Mitte sehen konnte, also hab i h das Ding abgezogen. Unten sind zwei Fotos
- Wie mein controller jetzt aussieht
- wie dieser Seriennummer sticker aussieht (Das ist nicht meiner, es ist ein googlebild)
Die Quittung habe ich aber noch. Kann ich zu gamestop und das Ding trotzdem einschicken lassen? Immerhin stand darauf nichts von Garantieverfall.
2 Antworten
Kann man eigentlich austauschen lassen.
Sony lehnt Gewährleistung mit anderer oder fehlender Seriennummer ab. Ohne die Seriennummer kommt man nicht mal auf die Kontaktseite der Garantieabteilung.. Ich vermute mal sie wollen das wir gleich neu kaufen und machen deswegen immer wieder defekt werdende R2 und L2 mit Kunststoffachse rein und die Seriennummer ist auch absichtlich leicht lösbar. Bei den ps3 Controllern, war Metallachse verbaut und auf meinem Controller von 2007 kann ich immer noch die Seriennummer erkennen, bei ps4 hat sie 3 Monate gehalten.