PS Network. Konto Daten vergessen?
Ich habe eine PS4 und ich muss mein Passwort bei PSN ändern und ich brauche dafür mein Geburtsdatum aber mein Geburtsdatum das ich ich angegeben habe weis ich nicht mehr. Und meine Email Adresse die ich als Anmelde ID angab habe ich kein Zugriff mehr weil es gesperrt wurde. Ich habe schon den Sony Support angeschrieben aber habe bisher noch keine Antwort erhalten. Und weil ich das warten leid habe wollte ich mal die Community Fragen ob sie mir vielleicht helfen können.
MFG DerChecker1993
3 Antworten
ruf beim kostenlosen PSN Support an. Nur die können dir weiter helfen, die haben schon erfahrungen mit falschen Geburtsdaten. Aber erzähl den keinen Quatsch, die sind alle nett und wollen dir helfen :)
Es ist sehr wichtig sich das angegebene Geburtsdatum zu merken, da nur dieses und die email Adresse für die ID wichtig sind - wird man bei der Anmeldung auch mehrmals drauf hingewiesen ;)
Rufen Sie unseren Kundenservice unter 06102 771 3001 an. (Kosten laut Konditionen des Vertragspartners für Festnetzanschlüsse oder Mobilfunkanschlüsse. Mo. bis Fr. von 10:00 Uhr - 19:00 Uhr)
Werde ich machen aber ne Frage kostet es was den was da steht ist kompliziert
hehe. Nein, wenn du Flat hast kostet der Kundenservice nichts. Es ist ein ganz normaler Telefonanschluss und kostet keine überteuerten Telefongebühren.
Tipp: das erkennt man immer an der Vorwahl. 06102 ist die Vorwahl von Neu Isenburg.
Bitter Kumpel, bitter.. Du musst nächstes mal besser deine Daten sichern und sie irgendwo aufschreiben, wie z.B. am Pc, wie ich. Oder einfach die richtigen Daten eingeben. Eventuell könntest du ja nochmal beim PSN Support anrufen und das versuchen zu klären oder irgendetwas. Ich denke aber das ist zwecklos. Falls du noch irgendwie an deine E-Mail adresse kommst dann hättest du noch eine chance, aber sonst nicht. :)
Das ist mir auch schon passiert. Ruf beim playstation support Deutschland an. Die werden dich nach den anderen Daten fragen die du beim ersten mal anmelden eingegeben hast. So dürfte das eigentlich kein Problem sein. Du könntest dir noch die ps3 Freunde notieren die du hattest, das hilft denen auch nachzuvollziehen das du der account Inhaber bist. Viel Erfolg !
Ich meine pro Minute und du den ich habe Festnetz Flat in Deutschland