Problem mit PunkBuster in Bezug auf Battlefield 4, wer kann mir helfen?
Hallo liebe Community,
wie ich bereits vor zwei Tagen festgestellt habe, kann ich keinem Battlefield 4 Server mehr beitreten, da ich sofort von PunkBuster wieder gekickt werde und dann folgende Meldung erscheint:
Verbindung zum Spiel unterbrochen: Du wurdest von PunkBuster rausgeworfen. (Grund: PunkBuster permanent ban issued on this Game Server for player 'Naturmacht' ... GLOBAL PunkBuster GUID BAN 291f2ab2 )
Gecheatet oder gehackt habe ich nie und ich stehe auch nicht auf der entsprechenden Bannliste (mein Account heißt Naturmacht).
Das Problem tritt auch nicht nur bei einem bestimmten Server auf, sondern jedes Mal, wenn ich IRGENDEINEM Server zum Spielen beitreten möchte!
Ich habe bereits versucht, PunkBuster zu deinstallieren und neu zu installieren, was leider nicht geklappt hat. Auch eine Reparatur von Battlefield 4 hat leider nichts genützt. An der Firewall scheint es auch nicht zu liegen, die lässt PunkBuster A und PunkBuster B gewähren, das war schon vor dem Problem eingestellt.
Was kann ich noch tun? Was könnt ihr mir da empfehlen? Es wäre sehr schade, wenn ich wegen dieses Problems eins meiner Lieblingsspiele nicht mehr spielen könnte!
Mit freundlichen Grüßen
Naturmacht
3 Antworten
da wirst du dem hersteller wohl eine email schrieben müssen wenn du meinst das du unschuldig des cheatings beschuldigt wirst.
- erstmal: https://help.ea.com/de-de/help/battlefield/battlefield-4/battlefield-4-punkbuster-troubleshooting/
- und dann: https://www.ea.com/de-de/kontakt
- bzw: https://help.ea.com/de-de/help/info/how-you-can-contact-ea-help/
- Deine EA-Kontoinformationen.
- Den Namen des Spiels oder Services, aufgrund dessen du die kontaktierst.
- Details zu deinem Problem.
Danke, ich hab denen eben eine Mail geschickt. Mal abwarten, was jetzt passiert...
Ich muss es nochmal versuchen. Bisher haben die nicht reagiert. Das ärgert mich, weil ich nichts gemacht habe, ich habe nicht mal Einstellungen an deren Software verändert!🤬
Hallo mein Lieber,
ich habe seit heute genau das gleiche Probl., bekomme die gleiche Meldung. In den letzten 5 Tagen wurde im Game 3x die Verbindung zum EA-Server unterbrochen. Habe gestern mit EA telef. und mir wurde gesagt das ich Cache usw bis auf einen bestimmten Ordner löschen sollte, ein Restart durchführen und Origin, BF4 starten sollen, Alles okay . Nun heute habe ich BF spielen wollen und wurde mit der Meldung wie bei dir (anderer Code ;) gekickt. Ticket bei PB ist erstellt aber ich habe da wenig Hoffnung. Musst mal im Netz lesen, die ziehen so gut wie keine Bans zurück. Denen ist das sch... egal, leider.
LG,
nobr4kes
Geh in den ordner wo du BF4 abgespeichert hast dort findest du punkbuster.exe
Die startest du und wartest wenn die durchgelaufen ist und es keine Errors gibt kannst du wieder zocken
Kannst du mir denn deren Mailadresse nennen? Ein entsprechendes Ticket konnte ich warum auch immer leider nicht verschicken, die Option, EA per Mail zu kontaktieren, war leider ausgegraut...