Post/dhlWann kommt Ware an?
Hallo, seit 15. 06. 2023 steht in der DHL App dass ein Paket (Absender sk kunden, und ich habe nix bestellt) zum weitertransport vorbereitet wird. Erst dachte ich mir nix, aber wir haben es bald 8 Wochen später und so langsam, dürfte da mal was passieren. Da ich nicht weiss wer der Absender ist, was es ist, den wert also auch nicht kenne und auch nicht woher es kommt, kann ich leider keinen suchauftrag geben oder veranlassen oder sonst was tun.
Mit der Sendungsnummer komme ich leider auch nicht so viel weiter.
Es scheint In Hamburg angekommen zu sein, wieviele Örtlichkeiten gibt es denn, dass man vielleicht vorbeifahren und mit den Leuten vor Ort reden kann? Ich weiss, ich denke manchmal zu naiv, aber ich bin schon neugierig, was ich da bekommen soll.
2 Antworten
SK Kunden ist kein Shop oder ähnlich sondern ein Dienstleister bzw. Logistiker. Diese Firma übernimmt die Lieferungen aus China nach Deutschland und arbeitet mit DHL zusammen. Deswegen siehst du die Meldung.
Hast du kürzlich oder vor längerer bei irgendeinem China Billig Händler was gekauft wie z.B. Wish, Temu, Alibaba oder ähnlich, oder hast du mal etwas bestellt und Reklamiert?
wieviele Örtlichkeiten gibt es denn, dass man vielleicht vorbeifahren und mit den Leuten vor Ort reden kann?
Ein direkter Kontakt zum Paketzentrum ist nicht möglich. Auf das Gelände des Paketzentrums kommen unbefugte Personen i.d.R. gar nicht.
Ruf mal beim Kundenservice an, der kann zwar die Lieferzeit nicht beeinflussen, kennt aber ggf. Probleme, die zu dieser Verzögerung führen könnten.
Einen Nachforschungsauftrag kann wenn dann auch eh nur der Absender in die Wege leiten, wenn du den nicht kennst, dann kannst du nur abwarten.